微山湖国际旅行社

　　微山湖国际旅行社

　　微山湖国际旅行社是一支充满青春、朝气和活力的团队，现有导游11名，平均年龄21岁，骨干导游7名，英语导游1名，微山湖国际旅行社自2000年成立以来，在县委、县政府及旅游管理部门的领导下，紧紧围绕“做事先做人，服务细微化”的经营理念开展工作，取得了可喜的成果：

　　在旅游行业创建工作中勇挑重担，微山湖国际旅行社先后被评为“济宁市十佳旅游行业先进单位”、“全县旅游行业先进集体”等，并是全市旅游行业协会成员。

　　微山湖国际旅行社

　　微山湖国际旅行社骨干导游赵娟连续几年被评为“微山县旅游行业先进个人”，在2006年微山县首届导游大赛荣获第一名;骨干导游倪倩在2006年微山县首届导游大赛中荣获第三名;骨干导游宗婉在2008年微山县导游大赛中荣获第三名;并荣获集体荣誉奖。骨干导游冯洁在2009年济宁导游大赛中荣获第13名，在2009年山东省职业导游大赛上荣获第5名等。

　　微山湖国际旅行社经过不懈努力在2008年被山东省共青团评为“省级青年文明号”、巾帼文明岗、微山县工人先锋号等。

　　政治思想方面

　　微山湖国际旅行社全体导游从政治上严格要求，思想上积极进取认真学习党的路线、方针、政策，认真学习邓小平理论，学习江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，全面落实胡锦涛同志“科学发展观”的理念，坚持四项基本原则，关心国家大事，积极参加旅游部门组织的政治学习和各项政治活动，忠于党和人民的旅游事业，牢固树立导游的光荣感、责任感和使命感，注意培养高尚的职业道德，全面提高自身的思想品德和综合素质，做到自尊自爱，自强自立。

　　工作方面

　　微山湖国际旅行社是一个团结的集体，在景点景区的培训讲解过程中大家相互关心、相互帮助，积极转变服务细微化的理念，改进工作学习方法，优化导游模式，正因为有了这样的和谐的工作气氛，年轻人们朝气蓬勃，学习的风气浓厚，彼此之间经常开诚布公的交流，探讨问题。在日常工作中能针对不同层次的游客的心理和思想变化，开展导游讲解工作，做到服务细微化，讲解精致化，带团温馨化，和游客融洽相处，平时在工作中也特别注意培养同事间的互相合作的精神和创新精神，培养导游的集体荣誉感，培养导游的自己管理能力，营造一个愉快的学习氛围，努力开展导游培训活动，大家相互虚心请教，刻苦钻研教材，用新理念不断更新、充实景点景区讲解新内容，努力做到有计划、有落实、有督查、有反馈。

　　微山湖国际旅行社

　　其他方面

　　积极参加社会爱心公益活动，2008年1月，携手爱心志愿者对白血病患者王波进行救助活动;2008年2月携手微山湖爱心志愿者对南阳二中进行助教活动;2008年对于整个中国来说是不幸的一年，汶川大地震震撼了整个中国人民的心，我们也希望尽微薄之力，于5月份进行了现金捐助活动，每一名导游人员都进行了捐赠。2011年支柱贫困学生5名。微山湖国际旅行社是一支充满爱心、阳光的年轻导游队伍，在工作过程中，我们携手一同走来，有辛酸难过，更有欢笑成长。

　　微山湖国际旅行社目前取得的成绩仅仅是工作的开始，决不会停留在过去的成绩上，必须锐意进取，充分发挥年轻人的优势，使每一位导游都朝着专业化的方向发展，成为可持续发展的现代化旅游行业人才，当然，我们不仅仅看到自己的成绩，还看到了工作中的很多不足，在今后的工作、生活、导游过程中一定会更加努力学习，扬长避短，开拓创新，争做优秀旅游工作者，紧紧围绕“旅游立县”方针，打响“中国荷都”、“北方水乡”、“铁道游击队故乡”旅游品牌，为建设滨湖旅游城市，促进旅游业又好又快发展做出应有的贡献!

　　荣誉奖励：

　　山东省青年文明号、

　　微山县工人先锋号、

　　微山县巾帼文明岗、

　　济宁市十佳企事业单位

　　联系方式：

　　单位名称：山东微山湖国际旅行社有限公司

　　通讯地址：微山县东风东路18号

　　邮政编码：277600

　　单位网址：www.wslake.com