本报讯 (记者 刘星)3月15日,我省17家一级旅行社在 《四川旅行社优质服务联盟倡议书》上签字,由省旅游执法总队、省旅游协会和本报共同发起的四川旅行社优质服务联盟成立。
四川旅行社优质服务联盟成立后,将切实维护游客利益,促进我省旅行社行业公信力提升。联盟成员将认真贯彻执行相关法律法规,坚决抵制“零负团费”运营方式,倡导品质旅游,不搞低价恶性竞争,自觉维护行业的健康发展。联盟成员将创新服务方式,加强企业产品研发能力,促进旅游产品结构的转型升级。进一步加强内部人员培训与管理,不断提高从业人员业务素质和服务质量。
近年来,我省一直致力于旅行社的行业规范。继去年出台一系列抑制“零负团费”的整治措施后,今年我省将重点开展“绿盾行动Ⅶ”旅游团队运作、打击“三黑”、规范港澳等出境旅游市场等一系列专项治理行动,着力治理零负团费、挂靠承包、强迫或变相强迫消费、“黑社”、“黑导”、“黑车”等严重违法违规行为。