2014年3月21日晚，福建省赴台游组团社中国国旅（福建）公司包租国际邮轮歌诗达“维多利亚号”在台湾基隆港航程过程中发生机械故障，造成游客无法按原计划返回。
福建省旅游局快速反应，立即启动应急预案，积极有效做好相关工作。一是全力协调企业积极与游客进行沟通协商，做好在台游客的安抚工作。二是全力调动各方力量，采取各种方式，利用各种交通工具，确保游客平安返回。目前，已协调台湾中华航空公司于3月23日内调度5架空客330飞机，计划自17：10起至23：00间，分5个航次将所有滞留台湾游客接回厦门。三是全力协调企业做好后续事宜处置工作。
目前，游客的分流返程工作正在有条不紊进行中。
