“走近”欣欣旅游网:人性化管理 打造有创造力的团队(2)
时间:2014-10-22 00:00来源:未知 www.yunhepan.com
天台上种植的圣女果,在大家的精心浇灌下,已经结出了青涩的果实 欣生活 近年来,网络上总流传着一些神奇的存在,比如:别人家的孩子、别人家的老公/老婆、别人家的父母、别人家的BOSS、别人家的年终奖……可是在欣欣,大家都觉得什么都是自己家的好。 在欣欣员工的空间,小编发现了这样一张截图——
如此以人为本的规则变通,相信是深得球迷朋友的心。聪明的BOSS懂得用小小的调整,体贴到员工的需求。在欣欣,这样人性化的政策时时都能看到,简单的关怀凝聚着深深的用心,怪不得欣欣的员工总是被大家所羡慕了。 翻看着欣欣的电子相册,小编感慨—— 如果问小编欣欣员工的工作辛苦不辛苦,小编会说是的,因为每个晚上都能看到主动留下加班的同事。
如果问他们累不累,相信回答一定是“不累”。因为在欣欣的日子,除了工作,还有更多丰富的活动,带给大家健康和快乐。
他们是一群年轻向上积极乐观的欣欣人,用激情点燃心中的梦想
欣欣每年都会组织全体员工完成环岛“暴走”计划和各种出游。据说去年年会时期,公司带大家一起去温泉酒店奢侈了一把。
野外拓展训练 (这里是摘抄欣欣员工的日志→)“从翻越高山到三公里奔跑,从搭建营地到‘午夜惊魂’,从观湖晨跑到渡湖抢旗....这一个个训练内容,使大家深深体会到了团队中的信任与责任心的重要性。不论是连长、班长、医疗官、通讯员还是队员,每一个人身上都有一份团队的责任,每一个项目的成功,都与每一个人息息相关。”(←摘抄完毕) 野外拓展训练让同事又变成了战友,相信今天欣欣大家庭的凝聚力也源自这点点滴滴共同的难忘经历。 欣团队 据了解,欣欣旅游作为中国最大的在线旅游超市,拥有全国6万多家旅行社的加盟,以及中国最大的旅游产品库,荟萃130万条国内外的旅游线路和70万单项旅游服务信息,每天为300万以上游客提供最专业的旅游线路搜索、比较、预订服务。同时拥有全国395个一级城市的旅游门户阵群,提供中国所有地接市以上城市的最详尽的旅游信息服务。 这些数字背后,凝聚的都是欣欣人日复一日的辛苦付出。让我们来一睹他们的真面目。
客服部:这里每天来往8万通电话。游客和旅行社同行遇到的各种问题都在这里解决。 欣欣的每位客服都是来自旅游管理大专院校,并且每位都有认证的导游资格证。无论是旅游线路问题,还是旅游网店的开设问题,她们可都是名副其实的专家。 欣欣旅游顾问频道给旅游爱好者提供了一个定制个性化旅游行程的平台。也成为旅游行业优秀同行实现价值的舞台。自从上线以来,深受各界人士的追捧。其汇集全国6万多家旅行社会员,精选1200名旅游顾问,打造国内最优秀的旅游定制精英团队。面向全国游客一对一量身定制的出游方案,并提供相应的优质旅游服务。截止到7月份,欣欣旅游顾问已向46704位游客提供了全球81个国家、305个城市的旅游定制体验。 然而定制游的团队仅仅由12位队员组成。别看人少,他们个个都是精兵强将,能够独当一面。
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