“从前，你是否迷茫如何安排旅游行程？是否担心机票酒店餐厅挑花眼？是否头疼旅行千篇一律重复别人的路？……欣欣旅游顾问，更懂你的旅行”，作为一款由专业人士帮助游客量身定制旅游方案的“神器”，欣欣旅游顾问从个人主页2.0版本升级、独立频道的推出、定制招标的新玩法，带来的是一个又一个吸引人眼球的功能，而近日，欣欣旅游网的定制游又出新招，欣欣旅游顾问APP全新上线，游客只要动动手指，就可获得专属自己的私人定制！ 欣欣旅游顾问项目组负责人洪志杰表示，“旅游顾问APP”是欣欣旅游网专门为游客精心打造的“专属旅游梦想”，下载旅游顾问APP后，游客不仅可以在手机上发布自己的旅游计划和需求，坐等专业旅游顾问提供的个性化、高端、私人定制旅游方案，还可以获得50元现金券。
记者下载使用后发现，游客可以按照以下的旅游定制、找顾问两种方式进行定制，一在“旅游定制”页面一分钟发布需求，平台会根据游客的需求，推荐最合适的优秀顾问为其服务，并在24小时之内提供行程方案给游客 ，方案满意后签合同并在线支付，游玩归来确认付款。二是，游客可以通过“找顾问”直接输入目的地，系统会自动寻找最熟悉当地行程的旅游专家，挑选到自己满意的旅游顾问后进入主页，点击“找我定制”即可发布指定需求。整个步骤简单快捷，轻松搞定自己的私人定制。 特别值得注意的是，为了将选择权留在消费者手中，提高游客的满意度，欣欣旅游顾问推出定制旅游新玩法——“多对一”的招标定制。当游客发布需求时，选择招标模式并设置方案投标截止日期，就享有多个旅游顾问为其设计免费方案的权利，在截止日期之前，游客可以任选一套自己最满意的方案，跟顾问进行1对1沟通方案细节，然后再确认出游。这样游客不仅可以轻松地实现对多套旅游方案的比质比价，同时还可以享受最终竞标成功者的全程“一对一”的贴心服务。 此外，为了保障游客资金更安全、出游有保障，欣欣定制游的消费者在线支付资金后，可以旅游满意后再确认付款给旅行社，如果未出游100%保证退款。与此同时，欣欣还设立了千万元的定制游保障基金，承诺品质服务，对有效投诉进行先行赔付，并提供全球免费旅游救援服务。 新型的需求定制招标模式，在保护消费者利益的同时，也给旅游业本身带来了新的活力。这种想去哪就能去哪，正是个性化消费的完美体现。此次，欣欣旅游网推出旅游顾问APP，旨在帮助游客通过欣欣定制游获得更多更好的定制需求，加强旅游定制服务体验。
