上海铁路局获悉，从4月29日至5月2日，该局预计发送旅客535万人次。为此，该局计划加开临时客车32对，并增加售票窗口、在重要车站实行24小时售票。
今年“五一”小长假，铁路客流以旅游、探亲客流为主，主要集中在长三角地区各旅游景区车站。从4月29日至5月2日，该局预计发送旅客535万人次，与去年同比多发送52.4万人次。其中客流最高一天预计在4月30日，发送旅客预计超过140万人次。为应对客流，上海铁路局将在早、中、晚旅客出行高峰时段，组织加开临时客车32对，其中管内短途临客28对，直通长途临客4对。同时，该局还将采取加开图外临客或加挂车辆等措施，应对可能出现的突发客流。
为方便旅客买票，该局管内各站将充分用好铁路客服中心12306网站、上铁资讯网以及95105105客服订票电话平台，并借助媒体、网络、短信等多种方式，做好临客开行和售票等信息发布工作。上海、杭州、南京等主要车站将采取错时开关窗口、实行24小时售票等措施。
