4月22日上午,由合肥市旅游局举办、安徽省旅游培训中心承办的合肥市2011年度导游岗前培训班隆重开班。合肥市旅游局唐德鹏副局长、行业管理处陈溦处长,培训中心主任黄宇海出席了开班仪式。今天全市共有937名即将加入合肥市导游队伍的学员参加了岗前培训,较往年有大幅度增加。
开班仪式由陈溦处长主持,黄宇海主任代表培训中心对各位领导、各位学员的到来表示热烈的欢迎,并衷心感谢市旅游局长期以来对培训中心的信任、支持和厚爱。按照市旅游局的要求,省旅游培训中心精心设计培训课程,认真准备参考教材,邀请知名专家、学者及资深业内人士授课。他们当中既有多年从事导游实务工作的优秀导游,又有培训经验非常丰富的专家型教师,更有视野开阔、学识广博的学者型政府工作者。
唐德鹏副局长在开班仪式上代表合肥市旅游局向今年顺利通过全国导游资格考试的学员们表示祝贺,对他们即将踏上导游工作岗位,成为合肥市旅游人才队伍中的一员表示热烈的欢迎,并做了简短、有趣而又意味深刻的讲话。殷切希望新入职的导游能够集中精力、认真学习、努力提高自己的业务技能和思想认识水平,尽快融入导游队伍服务社会;希望成为一名导游后能够爱岗敬业、钻研业务、不断提升自身素质和服务水平,展示合肥旅游新形象,为合肥市旅游经济发展做出积极贡献,并预祝每位学员都能学有所获。
开班仪式结束后,唐德鹏副局长亲自为学员们讲授了第一堂课《新合肥新旅游》。详实的事例、生动的讲解,使学员们深受教育,大家对唐局长精彩、生动的讲座给予了热烈的掌声。
本期导游员岗前培训为期三天,开设有《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的导游》、《导游礼仪知识》、《我看旅游六要素》、《导游职业规划》、《旅行社(业务)工作流程》等课程。培训结束后,合肥市旅游局将进行相关科目的考核,成绩合格者,将发放导游员上岗资格证。