全省旅游项目建设观摩暨云台山服务质量现场会在焦作召开

为贯彻落实省委经济工作会议和全省质量工作会议精神，推动全省旅游项目建设和旅游服务质量的提升，2011年12月26日至27日，全省旅游项目建设观摩暨云台山服务质量现场会在焦作举行。省旅游局局长范修芳，副局长李亚白、张凤有，焦作市领导王明德，市长助理魏丰收，各省辖市、有关省管县旅游局长、规划科长、监管科长、旅游集聚区、5A景区、五星级酒店、部分出境游旅行社负责人，以及省内媒体记者等100余人参加了本次会议。

　　省旅游局局长范修芳在会议上表示，本次会议的目的是贯彻落实省委经济工作会议和全省质量工作会议精神，通过现场观摩学习，进一步增强推动全省旅游项目建设和旅游服务质量提升的责任感、紧迫感，并以项目建设为带动、以服务质量提升为保障，推动整个旅游工作上水平、上台阶。他强调，一是认真学习借鉴云台山旅游服务质量提升的经验。要从云台山以人为本、以诚为重的理念，敢于创新、敢为人先的精神，精雕细琢、精益求精的作风，追求卓越、自我超越的勇气等四个方面入手，虚心学习、查找差距、努力提高，切实把全省旅游服务质量提升到一个新水平。二是全面总结2011年全省旅游项目建设和旅游服务质量提升工作。今年以来，全省旅游系统按照“务实发展，关键在做，科学运作，有效运作”的要求，坚持抓项目、创品牌，抓招商、增后劲，抓服务、树形象，取得了明显成效，具体体现在：多层推动，旅游项目建设取得新突破；多方联合，旅游招商引资实现新增长；多措并举，旅游服务质量得到新提升等三个方面。三是切实增强旅游项目建设和旅游服务质量提升的使命感、责任感。2012年，我省旅游产业将面临国家实施积极财政政策、中原经济区建设和旅游多方合作局面等带来的“三大机遇”，同时也将面对国际国内经济趋势、要素保障和周边竞争等带来的“三大压力”。因此，在今后的工作当中，既要看到机遇，增强信心，又要正视困难和挑战，努力推动旅游项目建设有更大突破，推动旅游服务质量有更大提升。四是大力推动旅游项目建设和旅游服务质量提升。要从与省政府招商引资战略相适应，构建旅游招商引资平台体系；与产业融合发展相适应，构建多元化旅游产品体系；与转型升级要求相适应，构建现代化产业要素体系；与游客多样化需求相适应，构建优质旅游服务体系等四个方面入手，为旅游业发展提供有力支撑和坚实保障。他希望大家认真领会会议精神，在做好项目建设和服务质量提升工作的基础上，全面总结、通盘考虑、统筹安排，推动全省旅游业又快又好发展。

　　省旅游局副局长张凤有在会议上对今年全省旅游项目建设情况作了初步点评。2011年，全省旅游系统紧紧围绕省政府下达的“双二百亿”目标任务，坚持以旅游集聚区、旅游目的地、旅游渡假区和旅游集散地为抓手，以精品项目为龙头，以招商引资为重点，重新思路，强化服务，跟踪督导，全面推动，旅游项目建设与招商引资工作均取得了突破性进展，提前超额完成了年度目标任务。截至目前，2011年全省在建项目393个，总投资2527.24亿元，已完成投资231亿元；招商引资签约项目67个，总签约金额达356亿元。今年我省旅游项目建设主要呈现出前期准备好、推进力度大、项目进展快、龙头项目多、业态结构优和集聚程度高等六个特征，但也存在区域发展不均、策划水平不够、项目总投资量偏低、资金到位率不高和参与体验性项目较少等五个方面的问题和不足，在今后的工作当中，要抓住机遇，主动融入，为全省旅游业跨越式发展和中原经济区建设做出新的更大的贡献。

　　会前，与会嘉宾还先后考察了温县陈家沟太极文化国际旅游养生基地项目、圆融寺文化旅游区项目、穆家寨生态旅游度假区项目及云台山景区等旅游项目。