为贯彻落实全市旅游产业工作会议精神,不断提高旅游从业人员素质,进一步提升厦门旅游服务质量,厦门市旅游局定于5月-10月举办第五届旅游教育培训超市,即日起报名,报名时间截止至2012年5月21日。
本届超市继续采取政府补贴与企业分担的付费方式,由厦门市旅游局为参加培训的员工出资70%、企业出资30%。培训包括饭店前厅、客房、中、西餐、旅行社计调、智慧旅游和景区讲解员等当前紧缺工种、岗位和新兴的业态课程,预计培训人数将超过400人。结合旅游饭店当前招工紧张,培训人手较为紧缺的现状,第五届旅游教育培训超市特别推出“酒店前厅、客房和中餐服务骨干提升培训”,借此提高培训效果,储备一线骨干,为了旅游饭店自身培养师资力量奠定基础。同时,为方便岛外旅游企业,超市还将推出“送教上门”服务。
开办“培训超市”是厦门市在旅游教育培训方面的创新举措。超市采取“点菜式”选课方式,针对行业紧缺工种和新兴岗位进行公益培训,一直受到旅游企业和职工的热烈追捧。自2007年以来,厦门市旅游局已经成功举办四届旅游教育培训超市,培训课时1000多小时,培训人员近3000人,覆盖十几个工种,为提升厦门市旅游人才素质和服务水平做出了贡献。