2012年5月8日，全省旅游星级饭店总经理会议暨省级星评员换届工作会议在赣州召开。会议围绕进一步深化星级标准宣贯，促进饭店行业品质提升，加快星级饭店建设主题展开。省旅游局副局长、省星评委副主任屈乾娜；省旅游局副巡视员、省星评委副主任熊柏华，赣州市委常委、副市长王东伟出席会议。会议由省旅游局监督管理处处长、省星评委办公室主任章国宝主持。
会上，屈乾娜副局长通报了全省旅游星级饭店的发展现状，分析了饭店业面临的主要矛盾，提出了江西省旅游饭店业在“十二五”期间的发展目标，强调要加大扶持力度，为旅游饭店业发展创造良好的政策环境，特别是加大五星级饭店的培育和扶持力度；积极引进国内外著名酒店管理集团的先进管理模式；推进全省旅游饭店业的国际化、品牌化、集团化建设；注重人才的培养和员工的培训，实现饭店业的可持续发展；完善监管机制，促进饭店服务品质的持续提升。她要求各级旅游行政管理部门和全省旅游饭店要把握发展机遇，树立进位赶超的信心，不断开拓创新，抓品质、促效益，努力实现全省旅游饭店业在“十二五”期间有一个更大的发展。
会上，参会领导为新一届省级星评员颁发了聘书，表彰了“2011年度全省二十强旅游星级饭店”。浙江省旅游局监督管理处处长、国家级星评员王建平和四川大学旅游学院酒店管理系主任李原教授分别就饭店品质管理和星级标准与饭店品质建设等主题进行了讲座。嘉莱特和平国际大酒店、赣州锦江国际酒店、赣江宾馆结合自身经营，从更新改造、质量与效益提升等角度进行了经验介绍。
来自全省各地旅游管理部门领导、省级星评员与全省三星级以上旅游饭店总经理近400人参加了会议。
作者：万波
