5月，温州市与北京、成都等18个城市被国家旅游局确定为首批“国家智慧旅游试点城市”，温州是浙江省唯一入选的城市。为进一步推进旅游信息化建设进程，加快智慧旅游城市建设发展，6月25日上午，温州市旅游信息中心正式成立，温州市人民政府副市长陈浩为信息中心授牌。
温州市旅游信息中心为温州市旅游局直属公益性事业单位，将担负全市旅游业信息化规划、管理、组织和事业发展，推进全市旅游信息化工作；承担“12301”旅游热线的建设和规范；规划建设并指导全市旅游咨询服务中心，指导旅游企业信息化发展，推广旅游行业电子商务服务，推动温州旅游目的地营销系统的应用；建立旅游数据中心等职责。
授牌后，温州市旅游局吴高宏副局长还主持召开了全市旅游信息化推进会，对下一步我市智慧旅游城市建设作了具体工作部署，市经信委毛必土副主任在会上做了重要讲话。雁荡山风景旅游管委会、各旅游功能区管委会、各县（市、区）风景旅游管理局、中雁荡山风景旅游管委会等单位相关领导以及温州电信、温州移动、温州联通公司相关负责人共同参加了会议。
温州市旅游信息中心主任叶勤武在会上作了2012年我市信息化工作思路的报告。按照温州市智慧旅游建设的实施意见，将依托物联网、云计算、通信网络、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，以游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务为核心，构建以移动终端应用和信息主动推送为特色的智慧旅游服务体系，为游客提供一站式、全方位、个性化的旅游服务，构建五大智慧旅游体系和建设八大智慧旅游重点项目。
吴高宏副局长在会上作重要讲话，他指出智慧旅游是大势所趋，势在必行，是时代发展的需要，是旅游业转型升级的需要。下一步智慧旅游工作的重点是：一要完善全市智慧旅游工作体系；二要稳步推进智慧旅游项目的建设，要以智慧景区建设为标志、以手机为终端旅游咨询服务、以智慧营销为手段，不断提高和推进智慧旅游项目建设；三要创新智慧旅游的机制和体制，为全省乃至全国做出示范和榜样作用。
