近年来,作为亳州市五大支柱产业之一的文化旅游业取得了长足的进步,“中华药都、养生亳州”、“曹魏故里、华夏酒城”、“天下道源、长寿之乡”等独具亳州文化特色的旅游线路,吸引了一批又一批海内外游客前来亳州观光旅游。
旅游商品是旅游产业链的重要关联产业,在旅游业发展中具有十分重要的作用。目前,亳州市已有专门的旅游商品开发公司,开发出了50多种具有“亳州味”的旅游商品,但旅游商品的开发空间依然广阔,开发力度依然有待加强,旅游商品销售场所也急需增加和改造升级,游客们期待更多的亳州特色旅游商品来承载他们的“药都记忆”。
旅游商品“嵌入”亳州文化
走进花戏楼街,首先“闯入”眼球的便是挂有药都旅游商品开发有限公司牌子的4号商铺,这家店里的棕色展示柜里,挤满了各类亳州特色的文化商品。
金箔制成的曹操诗集,平整摆放在黑色的密码箱内;丝绸版道德经,让文化巨人老子的精神“安睡”在红色的精品盒里;树脂制成的彩色“五禽戏”小人,在柜子里“耍弄”着他们的姿势;闲不住的花戏楼砖雕上的人物,也在柜子里摆出了走台时的样子。
除了这些,店里还陈列着蕴含养生含义的牛角制品,形状酷似八卦阵的茶壶、茶叶盒,花戏楼模样的剪纸等。
这些精致的旅游商品不但能让游客获得视觉上的享受,还能让游客体会其价值所在,感受亳州文化,让游客们看到这些商品时,便能想到美妙的亳州之旅,让他们觉得购买这些商品非常具有纪念价值,能够勾起游客们的“药都记忆”。
小件商品备受游客青睐
尽管店铺正在装修改造升级,但正午时分店铺里的工作人员依然像往常一样忙碌着,向前来选购商品的游客介绍着各式各样的商品。
来自河南省商丘的游客李春涛和朋友一起自驾来亳州旅游,参观了花戏楼之后,便渴望拥有一件花戏楼主题的旅游纪念品,在导游的介绍下,他来到了旅游产品公司,并饶有兴致地评论着一幅装裱好的“花戏楼”剪纸。
“这是手工的吗?制成这一幅剪纸得花多少时间呀,你看这房子上的瓦片剪得非常细致,整幅剪纸细节性的东西做得真好”。李春涛说。
与李春涛一起的王筱菲女士也正起劲的挑选着柜子里的小镜子。“这些镜子都挺好看的,后面还印着亳州的景儿,价钱合理,有纪念意义,回去送朋友也不错”。
店员陈小娟介绍说:“现在小件商品比较受游客的欢迎,像钥匙扣、书签、牛角梳等,这些东西方便携带,而且价格也便宜,而1800元一套的曹操诗集金箔书主要是一些单位用于商务礼品,一般游客觉得价格较高。”
“现有产品只是亳州旅游商品的一小部分,远远满足不了市场需求,想满足顾客需求,估计要填满上下两层店铺,公司现在正在开发更多的小商品,像文化衫、小吉祥物等,以满足日益增长的市场需求。”陈小娟说。
旅游购物中心将增设
亳州市有关部门对游客反馈意见的调查显示,一些游客希望亳州市能多开设一些旅游商品购物中心,以方便游客选购纪念品和土特产。
正如游客们的建议一样,目前亳州缺乏旅游产品购物的正规地点,多数是私人开的小店,卖的东西比较繁杂,具有亳州特色的物品较少,而且质量还不能让游客放心。
在药都旅游商品开发有限公司常务副总经理李少雄看来,特色旅游商品销售在亳州处于空白状态,他们公司刚成立一年,消费者的反馈很好,为便于游客购买,他们在亳州的各个景点也设有“卖点”,但“卖点”规模太小,档次较低,展示的商品数量和品种有限,游客们光顾的次数很少。
根据亳州旅游市场的需求,药都旅游商品开发有限公司目前正积极打造名副其实的旅游购物放心店,扩大各个卖点规模。
“像花戏楼街店,七月中旬将扩大为两层,一楼主要销售团队、散客欢迎的土特产和小商品;二楼则售卖供企、事业单位使用的商务礼品。”李少雄说,今后还将在亳州开设其他分店,让店铺逐渐形成品牌效应,为消费者提供更优质的服务。
产品开发期待快速升级
众所周知,去法国,让人心动的是巴黎香水和LV箱包;到瑞士,爱不释手的是手表和军刀;游意大利,不买一张威尼斯面具,就对不起自己;逛奥地利,必须买些水晶饰品,才算不虚此行。这些闻名于世的旅游商品,浓缩着当地的传统文化、民族特色和风土人情,不仅满足游客的购物需求,更是一个地方仪态万方的“形象大使”,目前亳州正需要这样的“形象大使”及时出现。
“目前尽管已经开发了50多种产品,但不好说哪种纪念品最能代表亳州,我们亳州的旅游商品依然具有很大的发展空间,产品的开发也需要进一步升级。”李少雄说。
在李少雄看来,旅游六要素,“吃、住、行、游”的消费具有“有限性”,“娱”也有极限,只有“购”具有相当的可塑性和拓展空间,弹性最大、潜力最大、前景无限,堪称旅游产业持续发展的一座“金矿”。
“随着亳州旅游产业的快速发展,我们在旅游商品开发方面也需要加大力度,我们准备将来开展一些体验式销售活动,让游客不仅能买到自己中意的纪念品,还能体验到一些纪念品的制作工艺,自己动手参与纪念品制作,增加与游客的互动性,从而提升我市旅游的吸引力。”李少雄说。
在亳州市著名民俗专家李绍义看来,小中见大、魅力无穷的旅游商品,不仅需要扩大开发种类,更需要打造一些具有亳州文化特色的核心商品,让游客一眼就能看出这是中华药都的“代言人”,从而勾起他们的“药都记忆”。