为进一步提升导游服务中心注册导游带团讲解和实践经验。近日,上海旅游人才交流中心导游服务中心按计划组织实施了2012年第二期注册导游踩线培训活动,31名注册导游赴常熟沙家浜实地踩线。
本次踩线活动以增强注册导游业务知识、专业能力和技能水平为目的,邀请了上海金牌导游员毛松松为大家传授经验,并通过互动交流使学员们全面掌握了导游带团整体流程、以及相关的专业知识和技能,告诉大家在带团过程中讲解与服务都十分重要。学员们也通过本次活动交流了一些职业感想和实际工作所遇到的问题,从而更加坚定了从事导游行业的信念。
虽然本次踩线活动正逢江南雨季,但学员们学习和实践的热情丝毫未减。毛松松导游丰富的带团经验,机智诙谐的言语,也让学员们受益良多,不仅提高了注册导游的专业能力和综合素质,还增加了实际带团经验,树立了优质服务的敬业意识。