大连：二季度为游客挽回经济损失2.8万元
时间：2012-07-27 20:26来源：大连日报 www.yunhepan.com
昨日从市旅游质量监督管理所了解到，今年第二季度，该所共接收到各类旅游投诉51件，转相关部门处理的投诉9件；正式受理的有效旅游投诉31件，其中对旅行社的有效投诉26件，对A级旅游景点的投诉4件，对星级酒店的投诉1件，处结案率100%。为游客挽回直接经济损失28170元。
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