近日阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网宣布,已与携程、艺龙、同程、住哪儿、芒果等数家大型在线旅游代理商(OTA)达成战略合作,收录超过30万家酒店和客栈信息搜索。阿里巴巴在旅游业务板块上的野心正越来越大。一淘依托阿里巴巴强大的资源、客户量及支付宝等优势,进军在线旅游搜索一定会对去哪儿这类在线旅游搜索商产生重大竞争影响。
除此以外国际在线旅游行业巨头Orbitz旗下航旅平台 HotelClub 也与支付宝达成战略合作。此前,HotelClub平台只接受来自VISA, MASTER,AMEX 或DinersClub的银行卡付款
在王童看来在线旅游行业在近年来发展很迅速,已经成熟到容纳一些巨头的进入了:“在线旅游是累活,现金流高但是低收入,不过庞大的现金流可以对企业进行良好的补足。除此以外,在线旅游行业的信息化水平也逐渐提高,这也让人工成本下降、毛利率上升。”
巨头们的大数据版图
在业内人士看来,巨头们纷纷布局在线旅游,除了看好旅游行业未来可能的庞大市场外,在数据收集方面补足或许也是因素之一。
以阿里巴巴为例。今年开始,阿里巴巴收购动作不断。新浪微博、高德地图、团购网站等多项业务都被阿里收入囊中,这些收购意味着阿里正在补足自己的大数据战略版图。阿里巴巴此前投资或者并购的产品包括SNS领域的陌陌;O2O领域的美团、丁丁优惠;电子地图领域的高德、易图通;云网盘领域的酷盘;移动应用统计分析工具友盟及手机管理软件91手机助手。这些收购和在线旅游结合在一起,将更有利于阿里巴巴对数据的整合。近日,阿里更是连续推出“菜鸟网络”以及“余额宝”项目,这些动作背后的深层次逻辑非常清晰。——利用互联网、利用大数据,将无数中小企业、无数个人变成一个紧密的整体,缔造出一个“大阿里”。
目前阿里的投资投资不仅针对互联网入口,更涵盖了人们线上线下生活的所有应用。阿里会将以上平台的交易数据与新浪微博联系在一起,构成庞大、可供分析和实施的大数据系统。
阴影下的生存者们
面对巨头们补足缺陷的欲望,即使是携程这样的庞然大物,依然在巨头的猎杀名单上,那一个本能的问题是其他的在线旅游网站将如何生存?
在王童看来,目前旅游者出行需求的多元化注定了巨头们不会一家通吃:消费者最初基本都选择跟团旅游,但是现在旅行者有越来越多的旅行需求,自由行、背包客、深度游等都会成为消费者的选择。缺乏标准型的旅游产品必然会带来多元化的网站。任鑫也认为这种特点决定了在线旅游行业不会有爆发式的增长:除了酒店以外,旅游行业的非标品太多。仅仅以北京一日游为例,可选的产品类型实在太多。
而途牛CEO于敦德则对网易科技表示:“在线旅游领域会不断有新东西出来,但是旅游业的本质是不会变化的,最重要的还是转化和效率,在细分领域做到极致将成为在线旅游企业下一步要关注的焦点。”
除了巨头们的冲击以外,最火热的无线互联网也将成为在线旅游领域从业者必须关注的焦点。王童对网易科技表示:“一些移动的智能设备还有一些传感器类的创新都会给旅游市场带来冲击。一些新的在线旅行企业虽然小,但是未来可能会代表用户的习惯,包括携程在内的一些在线旅游企业在无线端发力不够,这是将来最激烈的市场。”
巨头大资本的进入以及无线互联网的冲击必将导致在线旅游市场一轮新的洗牌,腾讯收购携程或者类似的传闻在短时间内将持续存在。而暴风眼中的旅游网站们必须要有良好的应变能力才能应对这种冲击。