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电子导游
“寻美扬州”APP将升级
■扬州现状■
2013年“十一黄”金周期间，扬城各大景区人头攒动，不少“背包客”却游刃有余，原来他们的手机中都下载了一款“寻美扬州”软件。“通过这款手机软件可以轻松了解园区客流量和拥挤程度，吃住行游购娱全部安排到位。”背包客潘玮说到。
随着“散客时代”的到来，能否提供符合游客需求的人性化、个性化服务，成为旅游者选择旅游目的地的首要参考。“寻美扬州”手机APP生逢其时，从2013年6月推出至今，其强大的功能引来不少游客热捧。酒店预订、景点语音导游等功能让游客告别繁琐的行前功课，仅需一部手机就能规划好行程，让不少背包客体验到全程的“贴身”旅游信息服务。
潘玮去过国内许多城市，除了酒店预订、景点语音导游等，最让他烦心的就是经常找不到公厕。“通过手机软件轻松找到医院、派出所、加油站以及公厕的位置，扬州是第一个。”潘玮说到，“寻美扬州”在手，犹如一个电子导游在旁，一切都水到渠成。
■未来计划■
据扬州市旅游局相关人士介绍，2014年还将继续开发“寻美扬州”APP软件，预计在2014年“4·18”前夕推出。“在原有基础上进行改进和功能增加，为来扬游客提供更方便、更快捷、更实用的移动旅游资讯服务。”
此外，为了给游客提供更加智能化的旅游导览服务，还将建设数字3D景区，实现在线游览。“目前已基本完成瘦西湖、个园和东关街3D模型建设。”其次是建设旅游数字信息库，进一步完善扬州旅游信息咨询导览体系，有效提升旅游体验。
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电子门票
扬州旅游休闲卡已在筹划
■扬州现状■
2013年召开的全市旅游业大会已提出，2014年“4·18”前要建设完成一批智慧旅游景区；完善瘦西湖、大明寺、个园、何园等景区电子门票销售系统；景区实现多语种的语音讲解；重要区域实现WIFI信号覆盖。
“游客只需扫描一下二维码或者身份证就可入园，办理了电子游园卡的市民可直接刷卡入园。”扬州旅游营销中心相关人士介绍说，早在2013年十一黄金周期间，瘦西湖景区就已经实现刷电子票入园。据介绍，这种模式的关键是要采取多电商一体化入园系统，无论从哪个网站购票都可以一刷入园。
“通过智慧旅游系统，景区可与互联网上的各大分销网站、各大旅行社网站、团购网站等进行对接，使得景区信息及时发布上网。同时，也可对景区内部各部门进行统一管理。”
■未来计划■
除“电子门票”外，相关部门早已筹划推出“扬州旅游休闲卡”，预计2015年率先在省内推出智慧旅游一卡通，能实现一卡游览景点、购物，餐饮、住宿和交通功能。具体方案尚在研究之中，在表现形式上，也不仅以卡片单一形式出现，能够实现功能的有效拓展，将会为游客提供更优质便利的服务和更优惠的价格，推进宜游城市建设。
