根据《全市旅游市场秩序专项整治活动方案》，为及时了解各县（市）、区的旅游市场秩序整治工作落实情况及当地旅游市场规范程度，2月18日-21日,宁波市旅游局由质监、监管分管局长牵头分两组赴慈溪、余姚、江北、鄞州、东钱湖开展了旅游市场秩序专项整治第一阶段督查工作，重点督查各地旅游市场秩序整治工作落实情况，并抽查当地部分旅行社。
从检查情况来看，各地对专项整治活动均有部署、有动员、有检查，并根据当地实际开展了一些针对性工作。如慈溪将加大对重点案件打击力度；余姚将借助旅游市场专项整治管理网络强化联合检查力度；鄞州区将重点解决天童寺非法导游问题；江北区将加强对中小型及以散客为主旅行社的督查；东钱湖将通过开展联合执法、举办普法知识竞赛等做好专项整治工作。 在检查过程中，各地的旅游市场秩序总体良好，旅行社对专项整治活动表示响应和支持。但部分旅行社的经营操作仍存在违规行为，突出表现为：1、旅游合同及附件不规范、不全面，存在较多缺漏项和不明确事项，未履行转团或地接社信息的书面告知，个别旅行社甚至有未签订旅游合同的行为。2、委托代理不规范，未在醒目位置悬挂委托代理备案登记证，部分旅行社未办理备案登记手续或违规委托，旅游网站的委托代理业务未注明委托社名称及“委托代理”字样，有超范围经营嫌疑。3、旅游网站必备信息标注不全，并存在超范围经营服务宣传信息，如办理赴台游签注、出境游产品信息等，部分网站还出现低价团广告。4、个别旅行社无租车协议，大部分旅行社的车辆确认单中无车辆营运证号且司机信息不全，导游现场检查车况记录不全或未记录，一车一检查工作落实不到位。针对上述问题，督查组要求各县（市）区旅游局立即督促旅行社整改落实，对违法违规行为要从严从快处理，并在规定时限内提交处理意见。同时，督查组将适时对整改情况进行检查，对处理不及时、处罚不到位的将由市级查处并予以通报。
