天津市旅游局发布暑期学生旅游安全提示(2)

七、家长或老师应提前对学生做好安全教育。要提醒学生注意饮食卫生。不到路边摊点随意用餐，或食用不洁果蔬，不随便饮用生水，防止“病从口入”，尤其食用海鲜等寒凉食品，更应注意。在乘坐交通工具时应注意遵守秩序，不要随意跑动，一定要系好安全带，自驾游时年龄小的不要坐在前排，乘坐飞机时尽量坐在外侧。对于有一定危险性的、对参加年龄有限制的旅游项目不要参加。夏季高温高湿，要注意防晒，带上遮阳伞、太阳镜、风油精或其他驱蚊药，要采取必要的防晒措施，避免出现晒伤。

八、学生们应自觉提高组织纪律意识。在参加夏令营活动时，要注意在老师的安排下统一行动，遵守集合时间，不搞小团队活动，不擅自外出，不要私自参加危险的旅游项目。在随团旅游过程中应注意听从导游安排，加强时间观念及团队意识，与导游对好钟表时间，记住集合时间和地点，车辆的停放位置车型车号及颜色，不要迟到，避免对其他游客游玩或返程造成影响。

九、要依法理性维权。老师和家长应起到表率作用，旅途中如遇到服务质量问题，应与旅行社积极协商解决，不应采取过激行动，更不能以此为由延误后面的行程致使损失扩大，如与旅行社协商不成可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益，无论游客您寻求何种途径解决问题，均要妥善保存好合同、发票、行程安排以及您认为旅行社存在服务质量方面的相关证据。

特别提示，旅游质监部门受理旅游投诉的时效为旅游结束之日起90天内。天津市旅游质监所电话：022-28359093。