定制游是一种国外非常流行的旅游方式,是根据旅游者的需求,以旅游者为主导进行旅游行程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够给旅游者带来最个性化的服务。目前已经引入中国,处于发展阶段。
随着旅游产业的发展和升级,以及旅行活动的频率、深度不断增加,个性化旅游的需求越来越多了。对这部分消费群体来说,针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品便应运而生了。 对旅行社来说,定制旅游产品可谓是旅游业的“金矿”,与普通旅游产品相比,定制游的利润达到10%—15%,甚至更多。四川康辉旅行社总经理郑军认为,目前的大众旅游线路很多已走入低价竞争的恶性循环中,旅行社只有通过差异化竞争才能更好的生存。“设计独特、服务优质的定制旅游产品,将成为旅行社新的经济增长点。 定制旅游究竟能够定制什么?“只要游客能想到的,我们都会尽力实现”,欣欣旅游网产品总监戴斌说。该网站已于2014年4月22号推出定制旅游频道,游客只要打开欣欣旅游网首页即可发布定制游需求,旅行社就能为其量身定制出相应的旅游线路和产品。