让旅行成为一门艺术 定制游迎合市场

 　　到非洲大草原近距离观看动物；去米兰时装秀现场观看每年最新的时装秀；在灵山精舍与名寺高僧对话……你是否曾经幻想过这种舒心的私人专属旅游线路，而厌倦了每天劳碌奔波，跟随大流参观一些“熟透”了的景点。而今传统的旅游企业所提供的产品和服务已经很难满足所有旅游者的需求，因此，专属于私人的“定制游”悄然升起。

　　传统旅游模式VS私人订制　　相对传统的旅游形式，私人定制游旅游的模式会在与游客的沟通上花更多的时间，给予游客更多的意见，而不是提供给游客一份千篇一律的行程；在特色上，订制旅游会提供更多常规旅游团不会到达的景点，尝试一般旅游团不会使用的本地餐厅，而是深入体验到真正的旅游目的地本地文化。　　“定制旅游产品与常规旅游产品的价差在30%—40%左右，目前来看还属于小众市场，但在未来的3—5年，定制旅游的走势将最为迅猛。”业内人士如是说，　　“随着人们收入水平的日益提高、旅游消费经验的不断丰富、个性化需求的持续高涨、对旅游体验与服务品质的要求逐渐提升以及新型消费理念的广泛传播，尽管从量上不会完全替代观光旅游，但旅游品质更有保障、利润更高的定制旅游肯定会呈现上升的发展态势，拥有广阔的发展空间。”　　私人订制迎合市场需求　　针对新兴的市场，越来越多的旅行社为迎合游客需求开展了定制旅游服务。业内人士表示，“私人定制旅游市场还处于起步阶段，我们不能盲目地追求市场效益，而是应该迎合市场需要。培育市场比追赶市场更重要，作为一种更为自在舒适的休闲方式，应该让更多的人能接触到，享受到。”　　据记者了解，厦门上千家旅行社中，已经有十分之一的旅行社选择推出“私人定制游”。随着游客对旅游体验、私密空间要求和服务品质要求的逐渐提升，旅游品质更有保障的定制旅游已经呈现稳步上升的发展态势，占据越来越多的市场份额。　　为了让游客享受更好的旅游预订和旅游体验服务，并满足游客日趋个性化的出游需求。欣欣旅游网于2014年4月22号全新推出定制旅游服务频道,为游客提供量身定制的出游方案，及一站式的旅游服务。据欣欣旅游网得到的相关数据显示，每天1000多条定制旅游需求发布中单项组合定制类（机票+酒店、机票、酒店等单项服务）需求占20%，旅行主题定制类需求占75%，自主旅行定制的比例5%左右。由此可见，目前定制游最受游客青睐的方式是游客指定旅行主题，提供出行目的地、方式等内容并给出人均预算，旅游顾问根据预算详细安排行程的方式。