正规的导游会与游客签订合同。
现状
散客导游由旅行社独家经营
记者看到，船一靠上鼓浪屿码头，很多游客急忙往外走。码头其实有一个正规的导游服务中心，但很多游客好像视而不见。直到走出码头，有的人才停下脚步，或看地图，或问路，或找导游。
码头附近，有很多穿白色制服、胸前挂着鼓浪屿景区讲解证的导游，他们都是两个人一组，问过往的游客需不需要导游服务。记者在导游身边站了一会儿，有一名男游客走过来，说要请导游。导游没有马上带游客出发，而是告诉游客要先签合同。记者跟随导游来到导游服务中心，看了整个流程，发现很正规。
记者了解到，这些导游都是厦门市温馨天天游旅行社的。旅行社的带班负责人告诉记者，鼓浪屿现在的散客导游都是他们公司独家经营，鼓浪屿景区一次导游讲解的市场价是20元(5人以下的散客团)。如果低于这个市场价，那么导游的身份就很可疑。负责人说：只要是正规的导游服务，都会和游客签订合同。
“你们公司的导游会不会在休息的时候接私活?”记者问。
“不会的，我们管理很严格，如果没上班，导游要将导游证和景区讲解证放在公司保管，不可能出现正规导游出去接私活现象。”负责人说。
暗访
持假证的野导在路中间揽客
暗访开始前，有旅游从业者提醒记者，鼓浪屿码头附近有专门的人员在驱赶野导，加上这里正规的导游数量很多，野导不吃香，不太会出现。野导出现的地点经常是三友假日旅游城附近。
记者在三友旅游城附近徘徊了一小会，就有几名中年女子出现在视野中，他们站在路中间，每每有游客经过，她们就会凑近过去问要不要请导游。
记者走过去，以问路为由和她们搭话。一名红衣服的中年女子说往前走就是，紧跟着又说，这样说不清楚，你可以请一下导游嘛，我带你找，不会走错，而且还有讲解。她开价一趟20元。
记者问：那你是不是导游?她说是啊。怕记者不相信，她在包里掏了半天，拿出一张印刷粗糙，看起来有点模糊的导游证，上面写的名字是“薛敏”，她将证在记者眼前晃了一下，然后迅速收回，并且不让看证的背面。
据了解，鼓浪屿有不少野导拿假证揽客，因为证件是假的，他们不敢像正规导游那样，将证件挂在胸前，而是藏在包里，而且不让游客看清楚。这与上次被打的广西游客所描述的情形极其相似。
据悉，野导假证的仿真度很高，乍一看难以区分。要区分导游证的真假，必须看导游证背面的芯片，假证的芯片都是扫描上去的。也因此，很多野导不愿意让人看证件背面。
