会上，市旅游委鲁勇主任和团市委副书记常宇共同为北京旅游志愿者联合会揭牌，北京市志愿者联合会向北京市旅游志愿者联合会授团体会员牌，北京第二外国语大学、北京联合大学与励骏酒店、中央电视塔分别签署志愿者服务签约仪式，并向各志愿者分会、团队授牌授旗。
与会嘉宾
北京市旅游志愿者联合会的宗旨和目标：北京市旅游志愿者联合会以倡导“健康旅游、文明旅游、绿色旅游，打造国际一流旅游城市”为宗旨，全面推动北京旅游业的健康发展；依托“志愿北京旅游”综合信息平台，通过打造一批示范旅游志愿者组织、推出一批志愿北京旅游品牌、树立一批旅游志愿者典型，加强社会倡导，全面推动旅游服务水平；践行“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，打造北京旅游志愿者服务组织和服务品牌，提升北京旅游城市形象。
会议现场
北京旅游志愿者的志愿服务范围：以志愿服务活动为载体，引导社会各界以及热心旅游事业的团体和个人积极参与旅游志愿服务工作，组织开展旅游秩序维护、讲解导游、咨询服务、环境保护、医疗救助、安全应急、多语种服务、重大旅游活动等多方面的服务，倡导诚信旅游、绿色旅游、文明旅游理念。
北京旅游志愿者联合会将启动注册平台:据了解，北京旅游志愿者联合会已向各区县辖区内饭店、景区、旅行社、乡村旅游业态、高校招募志愿者1万多人，16个区县分别成立北京旅游志愿者联合会区县分会，已经建立20多支旅游志愿者队伍，本次会议后，将启动网上注册平台，北京旅游委官方网站首页的醒目位置设置标题——北京旅游志愿者联合会的网站进行团体和个人旅游志愿者注册。各区县旅游局和各团体会员可通过该平台提出志愿服务项目需求，志愿者可以进行网上申报，实现网上需求对接。
市旅游委主任鲁勇讲话
北京市旅游委鲁勇主任表示，北京市旅游委认真贯彻旅游“资源多元化、管理精细化、服务便利化、市场国际化”的目标，在“十二五”开局之年，北京旅游业取得骄人业绩，预计今年旅游总人数将首次突破2亿人次，入境游将首次突破500万人次，旅游总收入突破3000亿元，表明北京旅游业迎来一个重要的黄金发展期。在这个黄金发展期，我们不仅仅关注产值的变化，更关注人文关怀，更关注质量的提升，更关注游客的满意度。
参会领导向市旅游志愿者联合会各区县分会授牌
旅游志愿者留学生代表讲话
志愿服务签约仪式
近年来，北京旅游志愿服务队伍从无到有，发展迅速，呈现出良好的发展态势。在旅游咨询打击“非法一日游”，重大旅游活动、重要景区、旅游环境保护等方面涌现出一批志愿服务典型，急游客所急，想游客所想，在社会上产生了较大影响，充分体现了旅游志愿服务的旺盛的生命力和广阔的发展前景。北京旅游产业的大发展需要旅游行业的积极努力，更需要全社会的共同参与，旅游产业是服务民生的行业,志愿服务作为北京旅游的一张崭新亮丽的名片，将为建设国际一流旅游城市做出新的更大的贡献。
