上海市旅游咨询服务中心年度工作评选结果近日揭晓

　　根据《区县旅游咨询服务中心争先创优评分标准》，通过广泛征求意见和投票评选，全市旅游咨询服务中心年度工作评选结果近日揭晓。徐汇武康路咨询分中心、杨浦旅游咨询服务中心、浦东旅游会展服务中心东方明珠咨询点、金山旅游咨询服务中心被评为2011年度先进集体；黄浦陈毅广场咨询分中心、黄浦成都南路咨询分中心、嘉定旅游咨询服务中心、松江旅游咨询服务中心、闵行旅游咨询七宝分中心、宝山旅游咨询服务中心被评为2011年度优胜集体。
 
　　2011年是“上海市旅游业十二五发展规划”的开局之年，也是上海世博后的第一年。上海旅游咨询服务中心全体同仁传承世博精神、延传世博精神、延续服务热情，通过对景区景点咨询服务中心新建改建，整合了旅游资源、优化了咨询服务中心布局、提升公益服务水平；全市17个区县的45家旅游咨询中心服务接待能力大幅提升，下社区活动成效显著；各区县旅游咨询中心积极配合财政支出绩效评价工作的开展，实事求是地体现了旅游咨询服务中心发挥公共服务平台的政府功能和作用。
 
　　市旅游局领导非常关心和支持区县旅游咨询服务中心的工作，2011年曾先后前往机场、黄浦、徐汇、杨浦等旅游咨询服务中心进行工作视察。在日前召开的区县旅游咨询服务中心2011年度工作总结会上，市旅游局相关处室负责同志专程到会，指出市政府把旅游咨询中心纳入政府的考核序列，标志着旅游咨询中心进入了一个新的更高的发展层面。各旅游咨询服务中心要结合《十二五旅游产业规化》“建设世界著名旅游城市”的目标，面对现代旅游发展对公共服务、旅游信息需求的不断提升，认真思考和谋划旅游咨询服务中心的下一步发展。希望各旅游咨询服务中心要继续认真对待财政支出绩效评估工作，抓住此次财政支出绩效评估的契机 ，努力提升旅游公共服务水平，不断完善旅游公共服务体系，推进公共服务平台建设进程，为上海建设成为世界著名旅游城市发挥不可替代的作用。
 
　　2012年是“上海旅游业十二五规划”的推动之年，旅游咨询服务中心将以《十二五旅游产业规化》为工作导向，以服务于个性化自助旅游为目标，在完善咨询服务布局前提下，继续推进旅游咨询服务中心信息化建设，进一步提高游客知晓度，进一步强化规范管理，进一步提升服务水平，从而推进上海旅游咨询服务中心稳步发展。