1月5日下午，2012年全省旅游安全工作会议在杭州召开。省旅游局局长赵金勇主持会议，并同全省11个地市旅游局负责人、省旅游质监所、省局安委会成员签订了安全责任书，副局长方敬华总结了2011年全省旅游安全工作情况，部署2012年全省旅游安全工作。
赵金勇局长指出，随着旅游行业的快速发展，浙江旅游安全工作得到了省委省政府高度重视，赵洪祝书记和王建满副省长多次批示，省旅游局也把这项工作当作是一年中心工作中的重点。赵金勇强调，要做好2012年的安全工作，一要争取有管理职能；二要保证有责任管理；三要保证有法律和行政等手段管理；四要保证有处室监督管理。
方敬华副局长在总结2011年全省旅游安全工作时说，旅游安全工作会议是省旅游局每年召开的第一个专业性会议，这项制度已坚持八年，足以说明省旅游局党组对旅游安全工作的高度重视。2011年，我省旅游安全工作实施“六抓”，得到了国家旅游局的充分肯定，在全国旅游安全与保险工作会议上作了典型交流。一是抓责任，安全责任进一步落实。通过签订旅游安全目标责任书、重大旅游节庆活动安全保障责任书等，从省到市县到旅游企业的旅游安全责任，包括各级旅游主管部门的监管责任和旅游企业的主体责任得以层层落实；二是抓排查，安全大检查全面开展。开展了为期两个月的旅游安全大检查工作，共查出安全隐患2095条；三是抓重点，监管手段优化运用。牢牢抓住旅行社用车、星级饭店消防、旅游景区水上项目和游乐项目等重点领域和黄金周、节假日、旅游节庆活动期等重点时段；四是抓联动，借力借势落实监管。加强与相关职能部门建立良好合作机制，借势借力强化旅游安全监管；五是抓制度，积极推进标准化监管。继续加强旅游安全制度和标准化建设；六是抓队伍，努力提高安全管理水平。通过知识竞赛、演讲比赛、应急演练等手段，强化对行业干部职工的安全教育。
方敬华要求，2012年的旅游安全工作要实现一个目标、强化两个基础、抓住三个环节、做好四项工作。实现一个目标，即全面落实完成省政府下达的2012年安全生产管理目标；强化两个基础，即旅游安全监管队伍建设和旅游安全标准化体系建设；抓住三个环节，即落实旅游安全责任，加强旅游安全监督管理和完善旅游安全宣传教育；做好四项工作，与交通、公安、安监等职能部门通力合作，联合开展旅游交通安全治理专项行动、旅行社安全等级评估工作、召开一至两次旅游安全工作现场会、探讨开展旅游安全事故隐患网上举报和聘请旅游安全社会监督员制度。
