2011年，在国家旅游局正确领导下，安徽省旅游局紧紧围绕省委、省政府中心工作和重大部署，坚持以科学发展观为统领，结合全省港澳台旅游市场工作特点，采取加大宣传、加强营销、策划活动等方式，推进港澳台旅游市场工作稳步向前。据统计，全省接待入境台湾游客56.6万人次，同比增长26.94%；香港游客40.9万人次，同比增长40.29%；澳门游客13.4万人次，同比增长87.95%，实现了港澳台游客总量位居全省入境旅游市场前茅，为安徽旅游经济又好又快发展营造了良好的外部环境。
一、 加大宣传，旅游难忘安徽品牌形象享誉海内外。
2011年，安徽省旅游局利用境内外各种旅交会、广播电视、报刊网络等新闻媒体，全力打造“旅游难忘安徽”品牌形象，在海内外产生了巨大影响。“旅游难忘安徽”被首届中国旅游产业发展年会组委会推选为全国五大“网友喜爱的旅游宣传口号”。一是精心打造安徽旅游精品线路产品品牌。针对安徽省入境旅游目标客源市场，大力加强入境旅游产品开发，推广安徽省旅游国际营销形象和重点旅游产品，大力打造“三山两湖”之旅、世界遗产之旅等核心产品。围绕国家旅游局“2011中国文化旅游年”主题活动，精心设计推出“徽文化 让旅游更精彩”：山川如画--世界遗产之旅、岁月如歌--安徽人文之旅、乡音如曲--徽派戏曲之旅、心静如水--宗教文化之旅、风情如故--皖北民俗之旅、田园如诗--文人行踪之旅”等安徽文化旅游6条精品线路，并通过各种渠道向国际国内旅游市场进行营销推广。二是高度重视与境内外媒体的合作。与人民日报、中央电视台、新华网、乐途网、中国旅游报、安徽日报、香港卫视、香港大公报、日本产经新闻、经济新闻等主流媒体密切合作，加大安徽旅游的宣传力度。为提升安徽旅游整体形象,充分发挥中国国际广播电台多语种、全媒体传播的独特优势，全面的向世界推介安徽旅游，促进安徽旅游产业尤其是入境旅游更好更快发展，经双方协商，安徽省旅游局与中国国际广播电台在旅游外宣领域进行全面合作，建立旅游外宣战略合作机制，并于6月在合肥正式签署《关于建立旅游外宣合作关系的协议》。三是畅通境外联络营销渠道。建立与主要客源市场龙头旅行社、主流新闻媒体、重点合作单位的客户联系。更加充分地运用国家旅游局和省政府的外事、经贸、文化等国际活动，积极介入、全方位做好旅游形象宣传。借助友好城市、友协和海外华人社团等资源有效推动旅游宣传。加强与国家旅游局驻外办事处的联系沟通与友好合作，11月8日，安徽省举办的第七届中国国际徽商大会安徽旅游推介会暨项目签约仪式邀请了21个国家和港澳台地区的400多名旅行商、投资商参会，为安徽旅游推介会更具有国际性的成功举办作出了重要贡献。
二、 加强营销，推进港澳台旅游市场工作稳步向前。
（一）“2011安徽经贸文化宝岛行”活动成果丰硕
按照安徽省人民政府的统一部署，4月17日至25日，胡学凡局长和陈雷副局长率领安徽旅游代表团参加“安徽经贸文化宝岛行”活动，4月19日和21日安徽省旅游局分别在台北市和高雄市举办了2011（台湾）安徽旅游推介会、2011（高雄）安徽旅游产品业界说明会。在台北市举行了隆重的安徽旅游（台北）服务中心和安徽旅游繁体网站上线仪式，安徽省旅游局先后与台湾品质保障协会、铭传大学、雄狮旅行社、东森旅行社签订了战略合作协议，黄山太平湖风景区与台湾日月潭风景区、天柱山与阿里山合作备忘录成功签订，并策划开展了一系列安徽旅游形象宣传工作。为配合“安徽经贸文化宝岛行”活动，安徽省旅游局还组织了由20余家省内知名旅行社、旅游饭店、旅游景区、高校旅游院系组成的旅游企业团赴台湾洽谈交流，并牵头组织了3500余名游客赴台旅游，为“安徽经贸文化宝岛行”营造积极活跃的氛围。
(二)、第六届海峡两岸台北旅展成绩斐然
11月10日至17日，安徽省组织61人参展团且是历届参加台北旅展规模最大的一个团，全省16个市和30多个县、景区、旅游集团、旅行社和星级饭店等选派营销人员赴台宣传推广。台湾雄狮旅行社、东森旅行社、山富旅行社、喜鸿旅行社与安徽参展团联手推介安徽旅行产品，声势浩大，共发放各类宣传资料10多万份，吸引十多万民众和台湾旅游业者到安徽展台咨询、洽谈和参观，极大地提升了安徽旅游产品知名度和吸引力，进一步加深了安徽同台湾旅游界的交流与合作。安徽参展团还荣获“第六届海峡两岸台北旅展”最佳组织奖和最佳展台奖两个最高奖项殊荣。
（三）、宣传营销活动成效显著
一是积极参加国家旅游局和省政府组织活动。2011年，安徽省旅游局先后组织或参加了国家旅游局中华文化游港澳主题推广活动、第十四届海峡两岸旅行业联谊会及旅游推广活动、澳门第十六届国际贸易投资展览会、“从海平面至阿里山深度踩线活动”暨台湾区观光协会联合会2011年会宣传推广活动、第46届香港国际工业品展销会、第十五届中国国际投资贸易洽谈会暨第七届海峡旅游博览会，安徽旅游国际形象日渐鲜明。二是坚持做好“请进来”旅游宣传营销战略。在皖成功接待了台湾海峡两岸观光旅游协会考察访问团、台湾工商建设研究会访问团、台湾高雄市观光产业参访团、台湾花莲县观光参访团、台湾雄狮旅行社欣传媒公司等系列活动和来皖考察踩线团，举办了皖台旅游经贸交流座谈会、国际暨港澳台航线航班营销恳谈会，并在合肥成功地举行了安徽省旅游局与台湾花莲县旅游合作备忘录签约仪式，积极有效地宣传推广了安徽旅游。
三、 借助媒体，加大在港澳台地区安徽旅游外宣工作力度。
一是高度重视旅游网络宣传推广工作。为进一步开拓台湾旅游市场，展示“旅游 难忘安徽”品牌形象，提升安徽旅游在台湾地区的影响力和美誉度，省旅游局与台湾雄狮旅行社合作，在台湾设立安徽旅游繁体中文网站。台湾繁体中文网站自4月1日开通以来，截止到年底网页浏览次数65055次，访客人次15593，访客人数9925人，平均网站浏览页次4.17，平均网站停留时间5分15秒。通过其资源优势和门户网站，开展港澳台地区专题宣传推广活动。二是在香港地铁站刊登安徽旅游灯箱广告。2011年，安徽省旅游局与香港亚洲旅游营销有限公司合作，在香港地铁站5个主要出入口设立100块“旅游难忘安徽”形象灯箱广告，每个地铁站出入口每天人流量在30多万人次，影响力之大前所未有；并精心设计制作了中繁、英、日、韩4个语种的安徽旅游指南深度游手册。另外，安徽省旅游局还在香港卫视、香港大公报、香港成报等电视、报纸媒体上宣传介绍安徽旅游的资源产品，赢得了香港市民和旅行商好评，推进了港澳台来皖游客大幅增长。
2012年，安徽省港澳台旅游市场工作将紧紧围绕国家旅游局、省委和省政府的中心工作，认真贯彻国务院《关于加快发展旅游业的意见》41号文件和中央外宣办、国务院新闻办与国家旅游局《关于开展国家形象宣传推广的合作框架协议》精神，以扩大入境总量为重点，以宣传促销为主线、以参展交易会为支撑，推动全省港澳台旅游市场工作又好又快发展。新的一年，我们将继续保持攻坚克难的顽强意志、争先进位的昂扬状态、上下同心的团结精神，确保港澳台旅游市场工作再上新台阶！
