旅游信息查询是否方便？旅游厕所好不好找？旅游刷卡是否方便？这些都是游客普遍关心的问题。记者从2月23日召开的安徽省旅游工作会议上获悉，今年安徽省全面启动旅游公共服务体系建设，并将推出“安徽旅游一卡通”。 安徽省旅游局局长胡学凡在工作报告中表示，《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》已于年前发布，这是国家旅游局提出的一个崭新命题和今后工作重点，是贯彻党中央国务院决策部署，把旅游业建设成为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”两大战略目标的现实需要，也是我国旅游业发展新阶段的重要任务。全省旅游系统要深入学习并深刻理解旅游公共服务的内涵，充分认识到打造旅游公共服务是以游客为本的理念的体现，是旅游工作把握重点、突破难点的现实途径，把握内在规律，加快推进发展。省旅游局已将该项工作列为“十二五”期间全省旅游业发展的重点工作，并确定2012年为启动年，2013年为建设年，2014年为突破年，2015年为提升年。今年将结合安徽旅游业实际深入调研，加快制定我省旅游公共服务规划，起草我省旅游公共服务实施指导意见，同时，以积极推进长三角旅游无障碍和共建旅游公共服务体系为突破口，重点抓好信息服务平台和旅游自导系统建设，尤其在旅游刷卡消费方面要取得突破，今年将推出“安徽旅游一卡通”，将在去年黄山实现旅游消费“一卡通”的基础上，今年在全省推广“旅游一卡通”，游客仅需一张卡就能“无障碍”畅游皖山皖水。相关工作预计今年6月底完成。 胡学凡局长透露，2012年安徽省还将大力推进旅游产品体系建设，重点开发“二日游”、“三日游”产品和区域旅游产品，针对安徽省主要入境旅游目标客源市场，策划推广适应国内外客源市场需求的重点旅游产品，大力打造“三山两湖”之旅、世界遗产之旅等核心产品以及自行车旅游、养生旅游、“三国文化”旅游、休闲旅游等旅游产品。围绕全省经济格局和交通格局的调整和变化，重点打造国内、省内精品游线路，积极开发冬游产品，大力开展“安徽人游安徽”优惠促销活动和京沪高铁沿线新产品促销等。积极推进营销体系建设，整合全省旅游资源、创新宣传营销方式，集中财力、物力、精力打一场安徽宣传营销高地战、整体战、特色战。
