加快旅游信息化建设,是实现当代旅游大跨越、大发展的有力支撑。2011年以来,休宁县委、县政府高度重视旅游信息化工作,认真贯彻落实全省旅游信息化工作会议精神,全面部署“智慧黄山”重点项目工作。近期,休宁县旅委积极整合旅游数据资源,建立统一的信息化工作平台,加大网络营销力度,及时发布旅游行业动态,为广大游客提供全方位的旅游信息服务,展示出良好的旅游目的地形象。
一是健全机构,成立旅游信息中心。2011年底,休宁县旅委率先成立了旅游信息中心,明确了分管信息化工作的领导和具体从事该项工作的专职人员;每年从旅游专项资金中划拨出15万元作为信息化工作专用经费,购置配套设施设备,形成旅游信息化工作机构健全、专人负责、经费充足、设备齐全的良好局面。
二是优化平台,完善旅游网站建设。新年伊始,该县旅委对休宁旅游网进行改版,在原有的政务网、商务网两大子站基础上,增加了百佳摄影点专题网站,并对政务公开、旅游服务、留言咨询等栏目进行了更新与充实,使旅游网成为一个全县旅游基础数据平台,内容更丰富、版面更简洁、功能更全面。同时结合新浪微博这一全新平台,对全县旅游资源统一宣传、管理,第一时间为旅游者提供更为便利、准确的咨询和指南服务。
三是创新模式,发展旅游电子商务。休宁县旅委加强对旅游企业的信息化建设引导,鼓励旅游企业发展网络营销,提升旅游企业数字化管理和网络化经营水平。目前,县内旅游企业已全部建立了自己的网站,并与携程网、同程网、驴妈妈网等开展合作,实现了优惠活动信息发布、网络订房、购票等服务。
四是组建队伍,构筑信息采集网络。县旅委出台信息工作制度,各旅游企业、百佳摄影点落实专兼职信息员,成立一支旅游信息员队伍,通过QQ群及时提供、编报旅游信息后,由县旅游信息中心进行编发、审核并上报省、市旅游网站,逐步形成一套较为完整的信息发布网络,做到信息发布工作常态化、规范化。下一步,县旅委还将各旅游企业纳入OA办公系统,加强“政务决策、组织管理、事务管理”三大流程,实现无纸化、信息化办公和资源共享,提升旅游工作的效率和透明度。
五是提升质量,加强信息工作培训。县旅委本着提升信息报送质量,提高信息采用率两大原则,出台《旅游信息编写要求》,并在全年分批次、分时段加强对旅委在职人员、旅游企业骨干进行信息专业知识培训;与旅游院校合作,为旅游企业培养、引进专业旅游信息人才,努力打造一支高素质的旅游信息专业人才队伍,为旅游信息化建设提供智力支持。