为了进一步夯实旅游安全管理基础,推进全省旅游安全管理标准化建设工作,我局制定下发《关于进一步推进旅游安全管理标准化建设工作的通知》(闽旅〔2012〕62号),明确提出了工作目标、工作措施和要求。文件指出,到2012年底,全省星级饭店、5A级旅行社实现100%达标,其他旅行社在2013年实现全面达标。
要求各级旅游管理部门加强督促指导旅行社、星级饭店更好地落实旅游安全主体责任和开展旅游企业安全管理标准化建设,落实“六项措施”。一是抓好宣传,切实把标准化建设的法规标准、制度规范和政策措施宣传好、贯彻好;二是强化培训,特别是要加强旅游企业的安全培训;三是树立典型,树立可供学习、借鉴的典型的旅行社、星级饭店,典型示范、互动交流;四是抓好衔接,进一步推进主体责任级别与标准化级别的衔接,推动旅游企业持续改进、创建升级;五是强化排查,形成安全隐患排查治理闭环系统;六是重抓提升,完善措施办法,做好持续改进、达标升级工作。
各级旅游行政管理部门应结合当前标准化创建情况,深入开展安全管理标准化建设,做到“四个强化”:一是强化组织领导,提高思想意识;二是强化推进标准,明确工作目标;三是强化创建管理,明确主体责任;四是强化标准创建,重抓落实到位。(王彩霞)