五行遂昌,一诺千金。
坐拥金矿、森林、红色古镇、温泉、湖泊、农家乐等景区,遂昌称得上中国少有的“金木水火土”齐全的旅游目的地。
遂昌县刚刚获得“全国首批旅游标准化示范县”的称号,而全国只有5个县获此殊荣。在今年县党代会上提出:用三到五年的时间,将遂昌打造成中国最佳旅游服务县。
对所有游客的投诉,将执行一小时反应,三天内受理,一月办结的提速行动。而国家标准是“五天受理,60天办结”。
请游客参与旅游建设,为此将推出旅游十大年度建议大奖:所有游客留下的建议,包括投诉在内,都有可能中奖。
这是遂昌尊重游客,希望游客乘兴而来、尽兴而归做出的承诺,让游客在遂昌吃得放心、住得舒心、玩得开心、买得安心、事事省心。
遂昌县委书记杜兴林说:“提质、扩面、优服务,我们有决心争做中国最佳旅游服务县,带动遂昌旅游转型升级,同时推动遂昌争做科学跨越的先行区,走出欠发达山区经济发展的特色之路。”
为实现这个目标,遂昌县已经出台了三年规划,八大载体将合力推动遂昌旅游再攀新高。
感受尊重
享受愉悦
遂昌县委书记杜兴林
400多年前,汤显祖在诗词中给我们描绘出生动的图景:“山也青,水也清,人在山阴道上行,春云处处生”、“官也青,吏也青,村民无事到宫廷,农歌三两声”,这样的一幅图景也是遂昌现在追求的目标。
我心中也有一幅唯美的遂昌画卷:“蓝天白云、青山绿水、白墙黑瓦、人和民富、莺歌燕舞、安康长寿”。
今后五年,遂昌的总体目标是:全力建设全省乃至长三角区域乡村休闲旅游的引领区、生态富民的示范区、科学跨越的先行区。
实现美丽图景最重要的是路径选择。旅游产业是遂昌的重点培育产业。我们的旅游资源非常丰富,按照中国传统文化,我们可以把遂昌旅游称为“五行”旅游,就是“金木水火土”旅游,而且,称得上是全国唯一的“五行”旅游区。金,我们有遂昌金矿国家矿山公园;木,我们有森林旅游和竹炭旅游;水,我们有乌溪江水库,还有温泉,湖泊加温泉集聚在一个地方,华东唯一,全国少有;火,我们有红色旅游,粟裕、王村口古镇等是代名词,红色旅游红红火火;土,我们有乡村旅游和原生态农产品,长三角著名,丽水市规模大、等级高、效益好。
今后,遂昌旅游发展的核心是“扩面、提质、优服务”。所谓扩面,就是把遂昌旅游做得更大。“金木水火土”大有潜力可挖。当前,要努力完成造月工程,把遂昌的核心资源打造成5A景区。让农家乐景区和大景区共同营造众星捧月之势。
所谓提质,就是转型升级、转变旅游业的发展方式。把游客留下来、住几天,实现由观光向休闲再向养生转变。
所谓优服务,就是让游客在遂昌“感受尊重、享受愉悦”。今年春节期间的海南“宰客”事件给我们一个启示:旅游是服务业,服务业的核心是服务,诚信、热情、服务好才是核心竞争力。游客花钱到一个地方,更多的是人的感受,身心愉悦才达到旅游目的,所以我们提出“感受尊重、享受愉悦”的旅游理念。
我们想通过三到五年的努力,把遂昌打造成全国旅游服务的最佳县,内容涵盖基础设施建设、旅游安全、诚信消费、导游队伍建设、人的素质提高等8大工程。全国没有一个县提过要打造旅游服务最佳县,这是忽视核心竞争力,我们可以先行先试。
我们还有更远大的设想,希望通过五年甚至更长时间的努力,把遂昌旅游资源整合起来,通过股份制改造,引进风投资本,打造成一个上市公司,到资本市场去搏击,使遂昌旅游真正实现质的飞跃。
本周末,
遂昌举办
汤显祖文化节
这个周末,如果你到遂昌,不仅将会欣赏到山花烂漫的乡村美景,还将赶上一场文化盛宴。4月7日至9日,遂昌县将举办汤显祖文化节,以此纪念曾在该县担任5年主官的汤县令。届时,五个剧种的《牡丹亭》将在此上演,还有内容丰富的民间艺术巡展,踩街、台阁、班春劝农、茶灯戏,将令游客大开眼界。
一、汤显祖文化节开幕式
1.时间:4月8日上午9时
2.地点:平昌广场
二、遂昌民间艺术巡展
1.时间:开幕式之后
2.内容:汤公遗爱场景艺术踩街。
三、各剧种《牡丹亭》“回家”演出
1.时间:4月8日~9日
2.地点:遂昌影剧院
3.内容:各剧种《牡丹亭》演出,有赣剧、青春版(折子戏)、昆剧、越剧、婺剧。
四、2012中国县域旅游经济论坛遂昌峰会
1.时间:4月8日下午1时30分
2.地点:元立国际饭店三楼国际厅
3.主题:发展乡村休闲旅游、引领山区城乡统筹
五、汤显祖文化讲坛开讲仪式
1.时间:4月8日下午2时30分
2.内容:汤显祖文化研究专家作专题讲座。
六、“班春劝农”典礼
1.时间:4月9日上午9时30分
2.地点:石练镇淤溪村
3.内容:祭春、鞭春、开春
“金”:黄金之旅
遂昌金矿国家矿山公园
遂昌金矿国家矿山公园,距龙丽高速遂昌东(金矿)出口10公里,是4A级景区,被誉为“绿洲中的黄金世界”。在群山怀抱中“坐着黄金专列,穿越时光隧道”,来到明代,来到唐朝,探秘古人“烧爆法”采矿、“灰吹法”冶炼。“回归现代时”可感受价值几百万金砖的份量、在沙池淘一淘金泊片,住进黄金大酒店,还可到黄金大卖场去选购货真价实的金制品,值得一提的是,金矿买金子,比市面要便宜一些……
“木”:森林、竹炭之旅
南尖岩景区
为“浙江省五星级森林旅游区”。云海、梯田、人间仙境,春来时节,南尖岩的梯田上一顷顷的油菜花竞相怒放,春天飘渺的云雾更为其增添了几分出尘的气质……南尖岩景区内特设多角度的拍摄点,为摄影爱好者提供更多便利。
原生态万亩高山杜鹃
遂昌原生态万亩高山杜鹃位于遂昌县高坪乡茶树坪村。在这里可以徜徉原生态万亩杜鹃长廊,观云蒸霞蔚里的竹海、冰海、花海,坐客桃源人家,品桃溪雨后香茶,赏百年茶灯古戏,享受田园的宁静与恬淡。杜鹃开花时间比平地迟20多天,最佳赏花季节为每年5月至6月,有红、紫、白、黄4种颜色,多为红色。
神龙谷景区
神龙谷景区位于遂县垵口乡,以常绿阔叶原始次森林、瀑布峡谷景观为特色,落差高达300余米的神龙瀑布,一波三折,声传数里,被誉为“中华第一高瀑”。区内夏无酷暑、冬无严寒,被评为“国家级生态森林公园”,是一处集观光旅游、休闲度假、医疗养生为一体的高品质生态旅游度假区。
千佛山景区
千佛山景区是国家AAAA级旅游景区,位于遂昌县石练镇,距县城30公里。清光绪版(遂昌县志)载:山上岩石怪异,可见千尊佛像,故名“千佛山”。景区内峡谷清幽,林木茂密,清澈的山泉穿行其间,被誉为“江南小九寨”。
中国竹炭博物馆
中国竹炭博物馆位于遂昌县上江工业园区,与竹炭工业园连为一体,前靠龙丽高速公路出口,后倚金石门度假村,是国内首家以炭历史文化及国内外炭产品展示为主题的博物馆。
博物馆还设立了遂昌原生态农产品展销中心,游客可自由选购各种独具地方特色的原生态农产品。
“水”:温泉、漂流、湖山之旅
遂昌红星坪温泉
遂昌红星坪温泉度假村位于湖山乡红星坪村,坐落在风景秀丽的乌溪江畔。与湖山森林公园相邻,与黄泥岭耕读人家隔河相望。红星坪温泉出水温度41℃左右,水质稳定清澈而爽滑。温泉不稀释、不加温、百分之百纯天然。
汤沐园温泉
汤沐园温泉地处遂昌南尖岩、千佛山、神龙谷、金矿景区的黄金旅游线中,距县城22公里。园区建在诗情画意的金山山坡上,覆盖有150年树龄的阔叶林,林中错落有致地分布着大小50余个体验池。汤沐园内设中心服务区和温泉体验区,室内有1000平方米的温泉大池。走进温泉,即进入了“森林浴”。
神龙谷漂流
神龙谷漂流景区,位于遂昌县垵口乡的森林峡谷中,有“瓯江源”之称。距县城28公里,交通便捷。漂流全长约3.8公里,落差跌水有40余处,险滩、清潭、河湾、巨石、拱桥、苍松、飞鸟、游鱼,风光无限……这里被称为勇士之旅!
“火”:红色之旅
王村口红色古镇
王村口地处国家自然保护区——九龙山东麓,位于遂昌县西南部,是钱塘江支流、乌溪江之源,是省级历史保护名镇、省级爱国主义教育基地和党史教育基地。1935年,刘英、粟裕将军率领中国工农红军挺进师在此开辟了浙西南游击根据地,留下了许多革命遗址和战斗故事。
“土”:乡村旅游、原生态农产品
乡村休闲农家乐
遂昌多山也多水。多数村庄村前风水古树,村中溪水长流、卵石铺路、泥墙黑瓦农家遍布,菜园水田、茶园果树、竹山林海、袅袅炊烟,构成了一幅天人和谐的桃源净土画卷。
遂昌乡村旅游已经遍及全县。农家乐休闲旅游村(点)83个,经营户561户,床位总数突破10000张,初步打响了茶香汤沐大田村、万亩杜鹃茶树坪、千年银都刘坞村、云海仙境石笋头、高山流水三井村、耕读人家黄泥岭、梯田青瓦大柯村、明代市井鞍山书院等一批生态特色村品牌,遂昌原生态的黄泥岭土鸡、七山头、土猪、山茶油、红提更成就美食之旅。更多内容可上www.gotosc.gov.cn查询。
服务质量提升工程
建立健全企业标准和质量管理制度,建立完善旅游服务质量检查机制,建立旅游服务质量评价体系,科学、客观地评价旅游服务质量状况;围绕微笑服务和优质服务两大主题,开展主题活动。
综合环境优化工程
加大基础设施建设,实现标准化;旅游道路环境优化,旅游标识标牌系统实现景区、道路全覆盖;完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系;加大县域旅游产品宣传力度。
旅游标准化示范工程
完善旅游标准化体系,编制并完善《遂昌县旅游标准化工作规划》、《遂昌县旅游业标准体系表》,加快推动旅游标准化建设,推进企业试点示范建设,完善标准化工作评价机制。
旅游信息化工程
完善旅游服务信息化体系,建立旅游服务信息共享机制,优化旅游服务环境,推动旅游服务质量提升;建立旅游服务信息平台,启动旅游服务热线平台建设,提升旅游咨询服务的规范性、便利性。
服务品牌塑造工程
倡导正确的旅游消费观,促进旅游的理性消费和合理维权;创建品牌企业品牌员工,着力培育一批服务好、口碑佳、品牌响的旅游企业和员工,提高旅游企业服务质量和综合效益。
导游形象提升工程
加强导游队伍建设,设立导服中心,集中实施“导游培训工程”,三年内完成全县导游员的全员轮训;完善导游激励机制;建立导游监督管理长效机制。
旅游人才培训工程
提升旅游教育质量,加强对旅游人才培养的指导,大力推动地方旅游职业教育发展,为旅游业培养实战型和应用型人才;大力开展行业培训;加强旅游人力资源管理。
旅游产品打造工程
推进原有A级景区的扩容提质,提升产品档次和品位;优化产品结构体系,积极推进一批项目落地,构建多元化产品体系;高品位谋划旅游新业态项目,打造一批品位高、影响大、差异性强的标志性产品。