为建立旅游服务品牌,维护旅游者合法权益,让旅游者明白消费、放心旅游,三门峡市旅游局推出创新举措,印制并面向旅游消费者和咨询者发放“旅游明白卡”。4月13日,三门峡市旅游局举行“旅游明白卡”首发仪式,将第一批23000张“旅游明白卡”发放至23家旅行社。
首批“旅游明白卡”共印刷5万张,主要面向前来旅行社消费、咨询的游客,内容涉及旅游购物、合同签订、服务质量等游客关心的问题。此项举措是三门峡旅游局的一项创新性工作,意在引导旅游市场实现价格明细、服务明细、制度明细的三位一体机制,保障全市旅游市场的稳定有序、和谐发展,也是“大旅游”政策的具体落实。
此外,三门峡旅游局还将陆续印制并发放面向旅游景区和星级饭店的旅游明白卡。