今年,湖州旅游继续深化旅游目的地“六个一”形象推广计划,打造好“美丽乡村十仙子,乡村旅游在湖州”全市旅游品牌和“休闲度假南太湖、吃住游购新湖州”市区(本级)旅游品牌。下半年要以突破上海市场为重点,精选4至5条公交线路,做好公交车身湖州旅游品牌宣传;在进沪主要高速公路入口设置大型户外宣传广告,宣传展示湖州旅游形象;在上海等主要客源城市的车站、机场、游客集散中心、咨询中心及主要社区建立湖州旅游宣传咨询网络,增加湖州旅游宣传推介资料投放渠道,力争下半年上海40余个游客咨询网点及主要社区均有湖州旅游宣传资料,建立起主要客源地的旅游宣传平台。
切实加强与各媒体的合作,加快实施旅游媒体宣传一体化建设。下半年,要重点做好上海市场的媒体营销工作。选择上海有影响力、大众知晓度高的电视、平面、网络媒体各1至2家,制订推广计划,持续不间断做好湖州旅游品牌形象的宣传。充分发挥网络优势,强势打响长三角乡村旅游网品牌,进一步完善乡旅网手册,建立好乡旅网运作平台,加快推进以“湖州旅游网”、“长三角乡村旅游网”和网络旅行社“三网合一”的网络营销新体系建设。
按照”一季一重点、一月一主题“的总体思路,举办好各种类型的旅游营销活动,构建主题推介活动营销体系。继续深化上海市场“百个社区、百项活动”系列推介活动,重点是建立上海主要社区宣传营销网络和以“沪湖旅游专线”为纽带的散客运作平台。针对主要客源市场,下半年重点举办好“畅游新湖州、魅力南太湖”系列旅游营销推介活动,“游宝岛台湾、观生态湖州”系列台湾市场主题营销活动以及主要境外旅游办事处高管体验湖州旅游活动等。强化平台建设构建旅游市场营销网络
进一步加快推进旅游集散中心的运作工作,加快建设旅游集散平台。下半年着重做好三项工作:进一步完善旅游散客中心建设,建立运作机制,使之成为集聚散客资源,强化地接旅游的散客运作平台;推进外事旅游汽车运输公司的组建,力争9月底前完成组建,使之成为旅游集散交通运作主体;进一步深化“沪湖旅游专线”,重点是建立好沪湖两地的运作平台和收客平台,使之常态化、规范化。
进一步整合各类旅游营销资源,加快推进旅游营销网络建设。下半年着重做好四项工作:一是继续深化湖州旅游“共塑品牌、共推市场”行动,重点是建立好以市区(本级)五大公司为主体的市区(本级)旅游营销联合体,实施好联席会议制度,举办好1至2次有针对性的联合营销活动;二是强势推进上海、深圳等地旅游办事处的建设,开展好驻点营销。整合主要客源地各办事处、营销部资源,进一步完善旅游营销联谊会机制,构建以营销员联谊会为载体的营销网络;三是推进全市重点旅行社与重点景区景点、旅游企业的营销一体化建设,建立并运作好全市重点旅行社旅游营销联合体,湖州重点旅行社与长三角各主要组团社、旅游集散中心营销联合体;四是培育好“双百”旅游营销队伍。建设一支100人左右的专职营销队伍,培育一支200人左右的兼职营销队伍,并在年终对优秀营销员进行表彰奖励。强化产品包装培育旅游市场消费热点
今年,市旅游局以“游在南浔、购在织里、吃住在湖州、休闲在三县”为主题,整合资源,策划并推广好以市区为中心串联三县的一日游、二日游、三日游特色旅游线路;紧紧抓住“后世博”旅游机遇,加大“后世博”精品旅游产品的策划包装与开发工作,强化与长三角其他城市重点景区的串联,精心策划和包装5至6条中长线旅游热线,打造3至4条出入境市场旅游热线;积极策划包装好“自驾游”、“自助游”系列产品,分析好自驾游、自助游市场,下半年要重点策划编制好“湖州自驾(自助)游产品手册”。
进一步加快湖州旅游产品的开发包装工作,使之形成体系,成为吸引客源的主要载体。下半年着重做好三项工作:一是以“吃住游购在湖州”为主题,培育好市区(本级)“四个十大”品牌,精心策划包装市区(本级)“吃住游购”特色产品;二是运作好“沪湖旅游一卡通”,整合我市200个产品点作为“旅游一卡通”的基础,充分运用这一载体,借力开拓市场,使之成为连接沪湖两地的产品纽带;三是共同运作好长三角乡村旅游网(乡旅网),搭建好乡旅网运作平台,培育好乡旅网产品,编制推介好《乡旅网手册》,全面打响乡旅网品牌。
进一步强化对客源市场的分析研究,把握客源市场变化的新动向、新趋势,科学评估旅游市场质量。下半年将联合有关院校,建立旅游市场数据分析系统,建设好旅游市场评估体系。进一步把握市场开发重点,积极培育好客源市场。针对不同市场类型,下半年要重点强化地接、组团、散客、入境四大市场的细分工作,针对不同市场需求,认真分析研究,制定四大旅游市场分类营销工作方案,加快建立以细分市场为基础的旅游市场营销体系。
①首届“互利共赢”浙台旅游大会在我市召开后,在两岸业界的共同努力下,两地旅游实现了平稳、有序、健康发展的目标,两地旅游合作成果斐然。 2011年,接待台湾旅游者8万多人次,同比增幅10.94%。我市旅游部门在近期举行的第六届海峡两岸台北旅展上以“万名台胞游湖州,万支湖笔赠台胞”为主题,全方位展示和深度推广湖州旅游主题形象和旅游产品。图为我市旅游发展公司与台湾元帅等几家旅行社分别签署“客源互送协议”合作意向书。
②高铁时代为湖州旅游开拓长三角外的客源市场带来新的机遇, 4月10日至15日,湖州市旅游促销团先后到山东济南、青岛、威海、烟台推介湖州旅游新产品和各项优惠政策,图为在青岛市国际会展中心举办的中国国内旅游交易会湖州展台上,我市旅游景点景区、旅行社与当地旅行商洽谈对接。
③4月21日,“2012欢乐健康游”??醉美乡村体验游启动仪式暨醉美乡村展示活动在杭州吴山广场举行。市旅游部门向300余旅游界人士推介了湖州美丽乡村,随后,两百多名游客前往我市中南百草园等景区,赏春景、品新茶、尝美食……
④日韩两国一直以来是我市入境旅游前两位的国家,自第五届中日韩旅游部长会议在湖州成功举办之后,以2012浙江旅游赴日韩促销、日韩旅游界高管来湖考察等一系列活动为契机,与日韩最大最具规模的旅游企业、旅行社和旅游机构沟通联系,宣传促销湖州旅游,扩大入境旅游客源市场份额。 2011年,接待日韩旅游者6万多人次,同比增长32.95%。图为今年4月上旬,我市旅游部门参团赴日韩促销,湖州展台热情接待络绎不绝的日韩市民。
⑤近日, 2012浙江(江苏)旅游交易会在南京隆重开幕,我市组织了强大阵容参加。湖州旅游部门向江苏市民集中展示了以“清丽山水生态湖州”、“游南浔古镇、购天下湖品、享太湖温泉、览美丽乡村、赏湖州美景”为主题的湖州旅游。