为进一步提升无锡城市旅游服务水平、创新旅游营销手段、优化旅游行业管理，打造游客满意的旅游目的地，增强无锡旅游核心竞争力。由无锡市旅游局启动的智慧旅游工程——无锡旅游移动客户端项目于“五一”小长假正式上线。该项目是智慧旅游工程的重要组成部分，是游客在锡旅游的好帮手，能够为网民和游客提供更便捷、更贴心的旅游服务。
无锡旅游移动客户端是一款为无锡旅游量身打造、涵盖无锡所有旅游资源和旅游服务、适用于智能手机和平板电脑的无锡旅游一体化移动服务平台。移动客户端除了提供旅游介绍、交通导航、游程分享、咨询投诉等一般功能以外，还为游客提供自主规划旅游行程的功能，游客可以根据自己的喜好，轻松规划自己的行程，达到我行由我、服务随行的效果。该客户端可以通过无锡旅游网http://www.wuxitour.com.cn/html/sj/下载使用。
为进一步提高无锡旅游移动客户端的使用效果，无锡市旅游局还将根据用户的反馈意见，在服务功能和旅游体验两个方面对移动客户端进行进一步的升级和完善，增加在线预订服务和精品景区视频展示等功能，游客可以通过手机和平板电脑轻松预订景区、酒店、旅游线路，欣赏无锡旅游魅力景色，实现“随时随地感知无锡旅游”的建设目标。该项目预计将于6月底前上线。
