最近,广西旅游质监部门在受理投诉和旅游市场检查中,发现社会上一些不法人员通过假冒知名旅行社,散发旅游小广告或传单资料来招揽诱骗游客,使游客消费权益受到严重损害。为保证广大游客安全顺利出游,避免掉入不法分子设下的消费陷阱,旅游质监部门特别提醒广大游客:
1、在参加旅游之前要多了解核实旅行社的相关信息,不要轻信那些流动人员的花言巧语,不要轻信他们小广告资料的宣传。
2、对陌生人上门服务进行收钱或者签订合同要谨慎对待,最好要到有固定营业场所、有营业执照的旅行社及其分支机构去签订合同和缴费,并索取加盖经营者印章的相关合同和缴费凭据,以免掉入不法分子设下的陷阱,使自己合法权益受到损害。
3、如果经旅游管理部门确认游客所选择的“旅行社”不是合法旅行社,而是不法分子假冒行骗,游客应及时主动向违法行为所在地辖区公安部门报案,以便公安部门查处,打击此类不法行为。