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2012中国旅游日、辽宁欢乐健康游暨大连诚信品质游活动正式启动

时间:2012-05-23 20:11来源:大连旅游网 www.yunhepan.com

  市旅游局在星海湾华表广场举行“2012中国旅游日、辽宁欢乐健康游暨大连诚信品质游宣传日活动”,并举行了隆重的启动仪式。市人大常委会陈利民副主任、市人大民侨外委孙常强主任委员、市政协人口资源环境委杨白新主任、市旅游局易军局长以及市文明办、市软环境建设年活动领导小组办公室、星海湾管理中心等相关单位领导出席了仪式。各区市县旅游管理部门、大连市首批“浪漫之都旅游优质服务标识”企业和全部A级旅行社的代表,中央、省、市新闻媒体记者和广大游客、市民共计400余人参加了启动仪式。

  经国务院批准,自2011年起,每年5月19日为“中国旅游日”。设立“中国旅游日”,是我国旅游业发展到大众化、产业化新阶段的重要标志,体现了党中央、国务院对发展旅游业的高度重视,其目的是进一步增强公民的旅游意识、激发群众的旅游热情,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。国家旅游局确定今年旅游主题为“欢乐健康游”,旨在大力倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游,使城乡居民在旅游活动中增长知识,开阔视野,陶冶情操。

  “2012中国旅游日、辽宁欢乐健康游暨大连诚信品质游宣传日”活动是贯彻落实国家旅游局、辽宁省旅游局关于组织开展“中国旅游日”和“欢乐健康游”活动要求,展示大连品质旅游建设成果的一项重要工作,也是市旅游局组织全市旅游行业积极参与我市精神文明创建和软环境建设年活动的一项重要举措。市旅游局组织全市各区市县、首批“浪漫之都旅游优质服务标识”企业和全部A级旅行社现场进行宣传活动,目的是要倡导诚信、优质、文明的旅游服务,营造“游客为本、和谐诚信、品质领先、持续创新”的旅游行业文化,为游客和市民创造满意、愉悦、和谐、幸福的旅游环境。

  品质是旅游的基础,没有品质就没有旅游。大连市一直高度重视旅游品质提升工作,形成了卓有成效的品质旅游工作体系,概括为“1244”,即:坚持“品质兴旅”主题,从行业引导和市场监管两方面入手,实施优质评选、专项培训、诚信平台、市场监督四大体系工程,旨在营造“游客为本、和谐诚信、品质领先、持续创新”的旅游行业文化。今年以来,为落实市委市政府 “品质大连”发展战略,切实推进“北方不夜港工程”的软环境建设,市旅游局实施了一系列品质旅游措施。包括:评选首批“浪漫之都旅游优质服务标识”企业,评选第三批服务质量信誉等级旅行社,开展旅游星级饭店高端经理人培训和内审员培训,实施对星级饭店和A级旅行社的暗访监督,依法进行了“一日游”业务备案工作,加大旅游市场日常检查力度。旅游品质提升工作更加广泛、扎实、富有成效。

  此次获评首批优质服务标识的47家企业,包括了旅行社、旅游饭店、旅游景区、农家乐和旅游车船公司,今后,还将向购物、餐饮等其它旅游相关领域扩展;此次参与宣传活动的各家企业是大连市旅游品质提升的核心队伍,市旅游局将以这些企业为标杆,引领和带动全市旅游行业服务品质的整体提升;全市旅游行业将设计推出更多、更好的品质旅游产品,为游客和市民提供更加满意、更加舒适的旅游体验;各级旅游管理部门还将进一步强化旅游市场监管力度,督促旅游企业高标准管理、高品质服务,为“品质大连”建设做出积极的的贡献。

 


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