近年来，按照市委、市政府的要求，市旅游局、市交通港口局会同有关各方积极协同，主动对接市民游客需求，大力推进游览船标准化建设，以此为抓手，提升服务、培育品牌、规范发展，引导浦江游览各港航企业争创游客放心船、行业优质船、浦江特色船、城市形象船，取得了初步成效。特别是去年以来，市旅游局、市交通港口局会同有关各方在进行调研的基础上，积极整合各方力量，建立实施了“黄浦江游览船星级评定”标准，组建了由市旅游局、市交通港口局、水上专家、旅游专家、行业协会等方面相关人员人组成的黄浦江游览船星级评定委员会，以此为抓手，规范黄浦江水上游览发展，并在全国率先构建了宾馆饭店、景区点、旅行社和游览船四位一体的等级评定体系。
2011年12月22日，上海市游览船星级评定工作会议召开，正式启动游览船星级评定工作。依据上海地方标准《游览船服务质量要求》和《游览船星级评定细则》，对本市游览船进行星级评定和复核工作。细则共分六大部分，涉及接待质量要求、安全要求、卫生要求、讲解服务要求、环境要求、服务管理要求等，满分为500分。游览船星级评定共设三星、四星、五星三个等级，其中五星级为最高等级。在树立标准的同时，细则也设置了多项加分项目，强调游览船的个性化发展。 
在星级评定工作过程中，星评委认真听取多方意见，对运行中的游览船进行多次抽查和试评分，并依据企业申请，开展对“船长8号”游览船进行全面地星级评定检查。在历时近半年的检查评定过程中，星评委针对“接待服务、安全管理、卫生管理、讲解服务、环境管理、服务管理、台账管理”等内容进行了多次明查、暗访、反馈、整改。2012年5月9日，上海市游览船星级评定委员会召开全体委员会议，会上以无记名投票的方式批准同意上海长江轮船公司“船长8号”游览船为上海市首条“四星级游览船”。
浦江游览是上海的品牌旅游项目，也是上海都市旅游的重要窗口和组成部分，上海市首条“四星级游览船”正式挂牌，标志着本市浦江游览迈进了“强化服务管理、提高服务质量、增强顾客满意”的标准化建设新阶段，跨上了“推进转型升级、创建服务品牌、提升行业形象”的新台阶。 据悉，黄浦江游览船星级评定将采取动态评定方式。对已获得星级标牌的游览船，星评委将组织、安排星评员在其运营期间，采取不定期专项检查、暗访、走访客户和召开游客意见征询会等形式，加强监管。已获得星级标牌的游览船，其服务水平下降，不能符合基本标准或相应等级要求的，星评委将给予相关游览船警告或限期整改的处理；对整改不力的游览船视情予以降星或摘星处理，并主动公布，接受社会监督。 目前黄浦江上共有9家游览公司30余艘游船投入浦江游览运营，包括浦江游览、风采、强生、巴士、名信、寰岛、东方明珠、长航和盛融国际。此次获评的“船长8号”游览船是中国外运长航集团上海长江轮船公司于2009年为迎接上海世博会召开而打造的，2010年7月正式投入运营。
