为进一步规范旅游市场秩序,促进全市旅游服务质量提升,维护台州旅游的良好形象,市旅游质量监督管理所近日启动了“阳光旅游优质服务”旅游服务质量专项整治行动。整治行动从6月15日起至8月30日。
据了解,本次专项整治行动的目标是通过77天的集中整治,实现全市旅游市场秩序明显好转,旅游企业诚信意识明显提高,从业人员素质明显提升,有效投诉明显减少,游客满意度明显上升,旅游发展环境进一步优化。
为强化对本次专项行动的治理效果,台州市旅游质量监督管理所实施统一部署、分阶段实施,在各县市普查基础上,组织市检查组队分赴各地进行抽检,以确保整顿治理工作取得实效。