日前,漳平市第二届政务讲解员培训班圆满落幕。共计261人参与了培训,参与人数是2011年60人的三倍多。
随着漳平市社会经济的逐步发展,特别是旅游业发展壮大,漳平市与周边县(市、区)及合作县(市、区)的交流日益频繁,政务交流与合作不断增多,急需补充相应的旅游人才支持。漳平市委、市政府高度重视政务讲解员的培训工作,联合发文要求漳平市各机关单位、企(事)业单位、乡镇(街道)选送指定名额的干部、职工参加培训。2011年至今,漳平市共举办大型政务讲解员培训班2期,加强培训班14期,学员达300余人,他们来自于漳平市各机关单位、乡镇(街道)选送的干部、职工、青年志愿者以及漳平市职业中专旅游专业的学生。培训班特邀龙岩市旅游培训中心、龙岩学院旅游专业的教师前来授课,以教授社交礼仪知识、政务接待礼仪、漳平市情、漳平市旅游景区(点)讲解词及导游服务技能技巧为主,内容丰富,涵盖面广。
目前,漳平市政务讲解员队伍已基本稳定,可承接各种政务接待、考察交流等活动的讲解服务。2011年,漳平政务讲解团承接了“海峡论坛台湾客商漳平之行”、“泉州商会漳平考察”、“台湾学生夏令营永福之行”、“集美大学领导永福考察”、“厦门旅行商永福踩线”等活动;2012年,承接了“漳平市第一届樱花节”、“海峡论坛之龙岩台湾农民创业发展研讨会暨漳平茶文化节”、“台湾乡村旅游业者考察团”等活动。在这些交流活动中,漳平政务讲解员专业的引导和介绍得到领导、客商和游客们的一致好评,加深外地客商和游客对漳平地理、经济、文化、历史等方方面面的了解,一方面提升客商对漳平的关注度和投资兴趣,促进漳平一批招商引资项目的生成;另一方面宣传漳平旅游特色,让更多人了解漳平、走进漳平、喜爱漳平,大大增加旅游人次和收入,从而有效助推漳平市旅游事业的蓬勃发展。