近期,在厦门市旅游局行管处的积极推动下,旅游培训中心组织了一批饭店从业人员对即将进行的旅游饭店服务英语等级考试的考试系统进行了测试,此次模拟测试有14家星级饭店共51人参加。此次测试效果理想,考试内容结合酒店工作实际,实用性强。
当前,厦门市正努力建设成为国际知名、国内一流的旅游目的地城市。随着经济的发展,入境旅游及国际性商务会议活动的日益频繁,为提高饭店对外接待水平和服务质量,为了进一步提高从业人员的外语交流能力,促进饭店英语考试的规范化和标准化,市旅游局将在全市推行旅游饭店服务英语等级考试。考试分为基础级、初级、中级、高级四个等级,拟定于下半年先启动初、中级考试,考试内容分为笔试(听力)和口语测试两部分。其中笔试(听力)采取计算机考试形式,口语测试采取面试形式。此次组织旅游饭店从业人员进行模拟测试主要是检测计算机考试系统平台的可操作性和笔试(听力)部分考试的适用性,为正式考试作准备。