近日，2012年上海市旅行社经理岗位职务培训班在上海市旅游培训中心顺利开班，来自全市113家旅行社，223位学员参加了总经理和部门经理的培训。上海市旅游局有关领导作了开班动员，市旅游局教育培训处负责人主持开班仪式。
上海市旅游局有关领导在开班仪式上强调指出，把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业，对旅行社提出了更高的要求，旅行社要诚信经营、规范经营，要有使命感和责任感，更好地为游客服务。各位经理要充分利用好这次学习机会，勤于思考，善于学习，不断完善自我，做一个合格的经理人。来自旅游企业和院校的专家、学者在为期近8天的培训中，将围绕旅行社现状与发展趋势、旅行社产品开发、旅行社市场细分、品牌和营销策略、人力资源管理、风险管理、旅游电子商务以及旅游相关法规等方面的内容为学员进行系统授课。
2012年上海市旅行社经理岗位职务培训考试于7月1日实施，考试科目为《旅行社经营管理》和《政策与法规》，考试时间为两个半小时/门，考试形式为开卷考。
培训考试结束后，学员们纷纷表示精心设计的课程安排和培训内容让他们获益良多，学习了一些新的理念，拓展了新的思路、开拓了新的视野，认识到规范诚信经营，不断提升旅行社综合实力是促进上海建设世界著名旅游城市的重要保障。同时，培训中心细心周到的人性化服务也让学员们深感满意，得到了他们的一致好评。
