高级定制旅游需强专业素质支撑
高级定制给游客带来满足的同时,对旅行社却是一个极大的挑战。对于旅行社而言,产品策划和设计是高级定制旅游的要点,也是难点,强大的专业素质是服务的保障。在整体服务中,旅行社不仅要完成旅行服务任务,更要力争成为游客可信任的旅行顾问和朋友。
高级定制是一个极为严格和复杂的过程,就如高级成衣定制一样,需要找到合适的设计师量身剪裁。整个过程是量身定制,以顾客为中心、以设计师的服务为重点。
同样,游客需要首先寻找能够提供高级定制服务的旅行社,之后,将自己的想法告知旅行社,充分沟通。然后旅行社结合游客的需求及各类资源为游客量身定做旅游方案,经过反复细化完善,最终给出最贴合游客需求的行程计划。