福州市旅行社将从9月1日起,正式将文明旅游内容纳入旅游游合同,要求各旅行社将《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》在营业场所醒目位置进行张贴,并将《游客文明旅游承诺书》作为旅游合同附件一并签订。
将文明旅游纳入旅游合同,将增加旅游者需要承担的文明旅游责任,让文明出游由道德要求变成合同义务,游客违反将承担相应的责任;同时也相应增加旅游经营者和从业人员引导旅游者文明健康旅游的责任。
同时要求各旅行社将文明旅游宣传引导作为一项重要工作,切实承担起教育引导游客的职责,继续建立健全出游行前说明制度。将旅游安全教育与文明旅游宣传引导有机结合。导游、领队要加强旅游过程及重点环节的中的文明旅游督导及提示。积极宣传倡导文明旅游理念及文明用语,引导游客自觉遵守旅游目的地法律法规及社会公德,及时提醒游客,劝阻游客的不文明行为。(郭智斌)