今年以来，市旅游委为贯彻执行《旅游法》的相关要求，颁布了《旅游咨询服务管理规范》，各区县旅游管理部门按照规范要求，聚焦咨询站的服务与管理，着眼于为游客提供贴心、便捷的服务，进行旅游咨询全行业的规范和整顿，开展了“信息化、数字化、精品化”咨询站建设。
目前，全市已有三百多个旅游咨询站，分布在城市的繁华商区、机场车站、旅游景区、宾馆饭店、高速公路等旅游热点地区，为市民和游客真情服务，排忧解难。天安门咨询站开业，喻示着我市的旅游咨询服务体系建设跨上新的起点。北京旅游咨询服务将以《旅游法》实施和天安门咨询站开业为契机，不断提升服务水平和服务品质，满足人民群众日益增长的享受快乐旅游的诉求，树立国际一流旅游城市公共服务良好形象，旅游咨询服务将更加优质、更加贴心，更加精彩。
参加今天活动的还有：各区县旅游委负责人、咨询员代表、现场的游客和新闻媒体的朋友们。(符振彦/摄影)
