据统计，今年来福建省旅游质量监督管理所运用旅游团队服务监管平台检查旅游团队16737个，检查通过团队16620个，通过率为99.3%。
截至目前，全省共开展执法检查672次，出动检查人员6634人次，检查企业736家，包括旅行社491家、饭店132家、景区（点）91家、旅游购物单位5家、旅游车船公司16家、旅游演艺场所1家。检查导游IC卡14860人次，查处违规导游43人次，实施行政处罚15起，同时对11家旅行社责令限期整改，对1家旅行社进行警告并限期改正。
今年我省旅游市场秩序总体情况较好，迄今没有发现严重的违法违规案件，大多数旅游企业和旅游从业人员依法经营、诚信经营的意识比较强。从查处的案件情况分折，违法违规的导游居多（含无证导游），在15起行政处罚案件中，导游（含无证导游）违法违规受到行政处罚的共计11起，占受处罚案件的73%，主要体现为个别人在没有取得导游资质的情况下从事导游活动，个别导游私自承揽导游业务或擅自中止导游活动。个别旅行社受到行政处罚的原因主要是未及时与旅游者签订旅游合同，违规安排未取得导游证人员从事导游服务活动。
针对检查中发现的问题，全省旅游质监部门将认真分析研讨，采取积极措施，进一步加大市场监管力度，把依法治旅、依法兴旅的各项措施落到实处，确保我省旅游市场安全、有序、健康发展。（王树华）
