2014年的在线旅游行业发生了很多事,并购融资、跨界偷袭、合纵连横,一个都不能少。一样的价格战,不一样的格局观;一样的亏损,不一样的战略思维。整个行业过去一年来的风云变化甚至超出了之前数年的总和,即便是圈内人也有点应接不暇,圈外人更是看得眼花缭乱。作为一名从业者,笔者尝试用以下六个关键词来梳理2014年的在线旅游。
关键词1:价格战
最近几年国内电商行业的价格战就从未停歇过,一直“高烧不退”的在线旅游行业也不例外。2014年,在线旅游行业的价格战呈现出这样几个特点:
特点1:战略目标优先于战术目标,价格战被提升到了战略高度,短期的销售业绩提升则基本被忽略。“用利润换市场”,这句话成为今年业界大佬们对价格战的共识,就连业界唯一的“蓝筹”携程也公开表示要“脱光”谋市场。此外,阶段性的价格战也正在成为巨头消灭潜在威胁的手段,而新兴力量也慢慢开始将其作为吸引投资的策略,年初“双程”的门票价格战即为经典案例。
特点2:形式上表现出“捉对厮杀”,打击目标明确,“战争”发起者都尽量避免树敌过多。以往的价格战整体上就是一场混战,而今年的价格战则相对 “有序”,杀起来都是一对一对的,例如去哪儿VS携程、途牛VS同程等等,参战各方都尽量集中火力攻击一个对手,避免全面开战。
特点3:理性的成分增加,血腥程度下降。与前两年相比,2014年在线旅游价格战虽然声势依然不小,但血腥程度有所下降(平均利润率下滑是市场规律使然),原来的直接返现金纷纷改成了返现金券(或消费券),返现力度也不再是比拼焦点,大家比的是综合的价格水平和资源优势,有时候甚至仅仅是想在气势上盖过对手。
总体来看,在线旅游行业2014年的价格战更有格局观了,也更有看头了。
关键词2:并购&融资
这个行业年年都有并购,今年也不例外,但今年的并购几乎全都是经典,背后的操刀手颇具想象力,即便是“绯闻”也传的特有创意。开年第一起并购就是携程入股同程,“双程”门票价格战彻底偃旗息鼓,行业休闲旅游市场格局一夜之间发生逆转。时隔不到一个月,携程赶在途牛上市前夜匆忙向其投资了1500 万美元,并于年底再追投了1500万美元。另外,国际OTA巨头Priceline在数月间分三次向携程投资了10.16亿美元,持有后者8.97%的股份,由此引发了业界有关携程国际化的猜测。除了上述这些并购或投融资案例外,阿里入股石基信息、腾邦入股欣欣旅游、众信旅游入股悠哉旅游、京东入股途牛等也值得关注。
总体来看,2014年在线旅游行业发生了并购或融资事件使行业的集中度快速提升,“巨头”以资本手段基本控制了业内的主流企业,留给后来者的机会只剩下一些存在于移动端的细分市场。2014年度国内在线旅游行业主要非上市公司的融资情况汇总(可能不全)。
关键词3:平台化
平台化、开放平台,这些词往年也在说,但是雷声大雨点小,主流OTA做平台以前一直停留在大佬们的口头上,到2014年却落到了实处。2014 年12月初,携程的比价搜索平台终于面世,平台化战略迈出了实质性的一步,从而使其与去哪儿之间的对峙进一步升级,预计双方将在2015年展开更加惊心动魄的争斗。面对携程平台化的动作,去哪儿的“OTA化”也是步步为营,临近年尾更是推出了激进的酒店前台“切客”之举,通过物质手段刺激酒店将携程等 OTA的客人转化为去哪儿的客人。去哪儿的举动可以看作是其阻击OTA平台化的举措,也可以看作是其加速“OTA化”的激进措施。正当去哪儿和携程缠斗之际,“去啊”杀了进来,一直在在线旅游招兵买马的阿里系终于开启了整合进程。除了“去啊”,京东、苏宁易购等电商也加入了这场平台对决之中, 2015年的平台竞争格局必将因此而变得更加复杂。