2月23日，海口市交通、公安局、旅游委等部门，联合开展春节期间非法营运车辆专项整治行动。行动设立汽车东站、汽车南站、秀英港等七个行动组，重点打击旅游市场非法营运客车和火车东站、各个汽车站、机场和港口重要交通枢纽区域及主要路段的非法营运行为。仅在2月23日上午，就出动执法人员170人次，检查旅游车125辆次，查扣各类违规案件17宗，当日下午，又依法拘留两名非法揽客扰乱公共场所秩序的“黑车”运营者。海口港附近设置了多个移动厕所、便民购物点等设施，为广大旅客提供贴心优质的服务。
琼海、定安、文昌、万宁、陵水、儋州、保亭等市县均在春节期间加强了执法检查力度，确保春节旅游市场安全有序。
发现问题及时解决不但治标还要治本
在玫瑰谷、天涯海角等景区，发现个别涉嫌超范围运营车辆在接待旅游团队，第一时间移交三亚交通部门处理；在分界洲岛发现一名持假行程单的无证导游，立即暂扣其相关资料；发现定安飞禽世界LED价格公示屏幕关闭，当场责令其立即改正……春节长假期间，驻守在相关旅游市县的综合执法检查组与当地旅游综治办紧密合作，对检查中发现的问题及时发现及时处理，确保旅游市场平稳有序。
各个检查组以问题为导向，加大对检查中发现问题的督查督办力度。针对在检查中发现的能立即整改的问题，检查组立即督促有关部门现场整改。如针对万宁莲花加油站卫生间门关不住的问题，检查组立即要求属地有关部门督促加油站现场解决，同时，对高速公路加油站提出要解决好车辆拥堵、卫生间开放、环境卫生保持等问题，并举一反三，要求琼海、万宁、陵水旅游委局对本市县高速公路沿线加油站加强检查监督，确保安全顺畅；针对昌江霸王岭森林公园部分栈道年久未修，损坏情况严重等问题，检查组督促有关部门完成整改；针对文昌铜鼓岭作为非开放型景区管理问题，检查组立即要求文昌市旅游综治办调配边防派出所和武警维持车辆出入和游客秩序等。
而针对需要一定时间才能处理的问题，检查组也立即督查有关部门尽快解决。如在三亚海底世界景区查获不具有资质的车辆非法向游客出租，检查组已交由三亚市交通部门办理；在海口发现涉嫌跨市县营运车辆，检查组立即向海口市旅游市场综合整治工作领导小组和省交通厅发出督办通知，要求尽快组织查处；发现定安黄竹第一服务站涉嫌给司机和导游人头费，检查组也拟移交相关部门处理等。
在省旅游市场6个综合执法检查组和省旅游质监局的明察暗访过程中，也发现了一些需要出台长效措施才能处理的问题，包括三亚今年虽然说没有出现大规模的拥堵现象，但游客依然打车困难，运力明显不足，导致非法违规运营车辆仍在一定范围存在；三亚湾海坡南门周围社会旅馆多数未取得消防许可证却依然接待客人；海上旅游项目不够丰富，有一些景区海上娱乐项目存在安全隐患；南山等个别景区收费仍然存在不规范的问题；海口、三亚等市县街头有人散发虚假旅游传单；一些旅游基础设施如公共厕所不够完善，卫生条件不够好；旅游团队餐饮餐标低，个别游客反映吃不饱等。针对这些问题，省旅游委有关负责人表示，下一步，省旅游委将联合有关职能部门采取进一步措施，出台长效机制，力争通过治标为治本赢得时间。
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---整治交通非法运营案例
2月21日，三亚市交通局运管处执法人员在三亚动车站巡逻，在动车站售票口发现不远处有一名疑似非法营运车辆正在上客，执法人员遂上前拍摄取证，车主立即撵走已上车的客人，并以点火烧车威胁制止执法人员取证，执法人员耐心对其进行劝说并成功制止其行为。经与乘客取证，初步认定该车涉嫌非法营运，遂将该车主送至动车站派出所。据统计，春节前后，三亚市共查处非法营运车辆55辆、查处违规出租车行为61起，开除6名当班司机，查处公交车违规行驶40起，有7名司乘人员被列入行业“黑名单”。
