一年之计在于春，为了更好地谋划新一年的工作，2月2日，上海市旅游培训中心召开了全体员工大会，会议由中心主任林允立主持。三位中心领导就2012年培训中心每位员工如何更好地立足本职岗位，端正工作态度，加强理论学习，延伸配套服务，切实做好新一年的各项工作任务提出了要求和展望。
王保勇副主任履新不久，他以一个旅游行业新人角度对培训中心新一年的工作提出了展望。他指出各部门要以“一盘棋”的思想端正工作态度，提高工作效率；部门和部门之间也要进一步加强合作与沟通，互相理解和支持；年轻员工须加强理论学习，扩宽知识面，增强自身综合素质。
何玲副主任随后以一名在中心工作了10年的老员工角度回顾了中心10年发展历程。她强调培训中心工作往往是一些重复性的事务性工作，所以应当在工作结束后立即总结存在的问题和不足，并加以改进和完善；中心员工要进一步加强创新意识，摸索新的工作办法，优化新的工作流程，展示新的工作业绩。最后，她指出各业务部门要加强工作之间的衔接，做到工作资源相互利用，工作效率各自提高。
最后，林允立主任作总结发言。他首先对在2011年为培训中心发展无私奉献的员工表示感谢，并对中心以“打造上海市旅游行业人才孵化基地”的目标对2012年的工作提出了四点展望。他要求各部门要抓住旅游行业的需求，根据旅游局提出的加强“领军人才工程、金牌导游工程、紧缺人才工程、首席技师工程、一线员工工程”这五大工程建设，要推出与企业挂钩、满足企业需要的人才培训项目，并积极创新思路，推出行业人才空缺的培训项目。其次，他指出中心要加强组织管理，中心全体员工要加强自身的学习，提高自己的业务能力、法律意识和道德品质。第三，他提出中心“党、政、工、团”要齐心协力，积极配合做好上级组织下达的各项工作任务。最后，他希望中心的每一位员工都要努力确立“知足、感恩、敬畏”的良好心态，甘于奉献、团结协作，扎扎实实地完成好新一年的各项工作任务。
