今年是我市开展第二个“5.19”中国旅游日活动之年，为大力倡导诚信旅游，推动南通旅游和谐社会建设，促进提升我市旅游业的整体服务水平，南通市旅游局近日集中组织了一系列便民志愿服务活动。
5 月初以来，市旅游质监所以“旅游在南通，诚信伴我行”和“诚信旅游服务，共建和谐社会”为主题，在江海晚报等新闻媒体和南通旅游网上宣传政策法规、旅游常识，引导消费者安全旅游、明白消费、理性维权。同时广泛开展了以诚信经营为主要内容的旅游从业人员培训教育活动，促进讲诚实、守信誉和提供优质服务。
5月19日前后，市旅游局集中组织诚信旅行社服务标兵在更俗剧院和虹桥新村等社区开展诚信旅游宣传便民服务活动，发放了《文明旅游理性维权》手册等多种宣传图册、资料1000余份，向社会广泛宣传诚信旅游和优惠政策，现场接受市民的咨询，帮助市民游客了解旅游、方便出游、理性维权，增进旅游局机关、企业从业人员与市民游客之间的了解和友谊。
各县（市）区旅游行业主管部门还通过相关渠道广泛听取了行业内以及社会上的意见和建议，注重贴近全市旅游业发展的实际，尽力推动形成弘扬旅游行业诚信道德、规范旅游市场秩序、提高市民游客素质、建立诚信友爱的人际关系的新局面，提升南通旅游在长三角游客心目中的形象。 （质监所）
