记者:您刚才谈到了社交,我认为移动互联网离不开社交,目前除了嗡嗡这款产品之外,社交方面有没有新的想法?
陈罡:蚂蜂窝成立之初就是个旅游社交平台,聚集了国内旅游和海外旅游超过600多万的旅游用户,这应该是国内旅游社交媒体第一的平台。基于这样的平台,我们不仅在PC端有很好的产品形态和运营方式进行承载,PC端我们有小组,现在还新开辟了“兴趣”频道,大家爱骑行,爱美食,爱摄影,基于各种各样兴趣的爱好者来说都可以在“兴趣”平台上可以找到物以类聚的小天地,也可以找到这方面的达人,和他们相互切磋和交流。在移动互联网到来的时候,大家更喜欢随时随地移动性的交流、碎片化的交流,针对这些我们会基于嗡嗡里的“足迹”或“结伴”功能,能让大家随时随地分享自己的信息,找到旅游中一些新的伙伴这样的功能。从目前PC端、移动端运营情况来看,基于旅游社交类产品,其实它的反响和用户的反馈都还是非常不错的。
记者:谈到公司运营和商业化都要谈到盈利的问题,您认为蚂蜂窝未来的盈利点具体在哪里?未来蚂蜂窝有没有一些新的盈利方式?
陈罡:首先,从蚂蜂窝定位来说,我们是一个新的Travel Midea,对于媒体类的盈利方式来说其实还是脱离不了广告,我们的盈利方式还是会分成品牌类、展示类的广告和效果类的广告。品牌类广告,目前我们有很多合作伙伴正在和蚂蜂窝展开合作,包括洲际酒店、汉莎航空、新加坡旅游局这样很有代表性的国际性的机构,他们都觉得蚂蜂窝的平台和广告效果都是非常棒的。效果类的广告,我们现在无论和国外知名品牌,比如国内的携程、易龙,新兴的途家、小猪短租这样的合作伙伴,我们也在紧密地开展一些合作。今年上半年我们还推出了一个新的尝试性产品叫“一窝蜂”。
“一窝蜂”的定位来说是为即将出发的旅行者寻找旅游目的地的,非常具有性价比的服务、机票或打包类型的产品,“一窝蜂”的产品我们现在每周会有一个特季会推出,这样的产品都是非常有特色的,比方从武汉到普吉的双飞,再加非常好的酒店才3000多元,这样的产品首先品质是非常高的,第二它的性价比真的非常超值,我们希望通过“一窝蜂”这样的产品和渠道能聚合蚂蜂窝很强的用户意图和后耽的OTA合作伙伴,能把他们撮合在一起,进行很好地交易。希望“一窝蜂”这样的产品接下来的发展会有更大的空间,因为从目前我们的运营效果和用户的反馈来看都是非常不错的。
记者:陈总,目前蚂蜂窝拥有这么大的用户群,您有没有考虑过做一些线下的活动?
陈罡:其实很多OTA的合作伙伴都在和我们进行积极地探讨这样的方式和具体尝试的手段,我想表达的,蚂蜂窝作为新型的Travel Midea,我们的核心是通过旅游攻略这样的产品能为出行的用户提供很好的消费决策信息。第二,通过大家使用旅游攻略的行为,我们能够得到很精准的用户出行的意图,通过这个判断,我们为后端合作伙伴能带去很好的交易,这是蚂蜂窝最根本的模式,也是我们第一天在做融资时要做一个旅游撮合交易的平台。
其实这个撮合交易平台本身其实需要有很多的努力去完善的,至于线下的经营和OTA的方式来说,这不是蚂蜂窝考虑的重点,既然蚂蜂窝没有考虑在这方面自己有所作为,我们就希望把蚂蜂窝的平台和这些用户,以及非常宝贵的流量开放出来,能让更多的OTA合作伙伴找到他们真实的顾客,或者为他们非常好的产品和服务提供最棒的买家。