在在线旅游企业中,同程、途牛的线下资源整合能力应该是最强的(这里姑且不论那些恩怨道德的问题了)。
途牛的门市点最多,所以其操作方式也更趋向于传统旅行社,在线平台不过是作为工具而已。它摆脱了单纯的线上资源依赖,增强了对线下资源的控制,正是它这几年成长很快的原因之一。
同程亦如是。
携程的线下资源控制主要表现在酒店,机票,对景区稍弱。
但携程正在变化,大家都有目共睹的,不是吗?
寻求变化的不只有携程。驴妈妈旅游网早前就悄悄换帅,新任CEO高宏久在其官网上的介绍是:旅游业界资深专家、深耕旅游行业多年,拥有丰富的旅游管理、运营等实战经验。驴妈妈旅游网的此次换帅可以说是异常的低调,官方未予以任何宣传。
换帅传统旅游老将之后,驴妈妈应有所动。
8月27日,高宏久在某媒体上以驴妈妈旅游网CEO身份发言,高宏久认为,在线旅游网的主要特点是能够利用自身的市场宣传推广能力,为传统旅游产品的销售,提供巨大的在线服务平台、现代营销的技术保障和市场营销的规模效应;而传统旅行社,其强项则是利用自身多年从事旅游的条件,利用资源的优势,利用自身研发产品的能力和广泛的、有质量的地接供应商的队伍,为在线旅游提供强大的产品内容和优质的地接服务。
如同我上文说的,一些依托于目的地的旅游线下服务型创业小团队正在悄悄崛起,活得滋润。
大家可以感受下这些变化。