自7月31日与网信办和各大网站会商后,网信办要求各大网站半月内实施自查自纠,市旅游委对各大网站实施监控,通过监控发现,各网站落实情况不力,主要是百度搜索。特别是在国旅总社8月20日在报纸上公开登报声明暂时退出北京“一日游”市场后,通过百度搜索“北京旅游”、“北京一日游”、“北京两日游”等关键字,依然存在冒充国旅总社、北青旅等正规旅行社招揽游客参加北京“一日游”等旅游项目的非法网站。根据目前旅游投诉案件比列和调研情况,游客通过网上报名投诉的约占80% 。
8月30日上午,市旅游委与网信办共同约谈百度公司。首先听取了百度公司对网络虚假旅游广告的自查自纠情况,对于在其搜索引擎做广告的企业,他们都对其企业的经营资质进行认真的审查,并签订责任合同,但对于真假他们难于辨别。根据市旅游委提供的有关资料,百度公司表示马上进行调查核实,对发布虚假旅游信息的假网站,百度公司将根据内部管理要求进行严肃处理。
经过会商后,市旅游委和网信办共同提出要求,一是要求百度公司立即根据市旅游委提供的证据材料进行集中清理;二是要求以后在网站做旅游广告时如果不能分别真假,要到市旅游委有关部门进行核实;三是在清理虚假旅游广告的同时,把非法经营者的有关材料报送网信办和市旅游委。市旅游委将会同公安、工商等部门进行严肃查处。